ЕВРОПЕЙСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ КАЧЕСТВА (ЕОК)

Европейская организация качества – независимая некоммерческая ассоциация, объединяющая 40 национальных организаций качества европейских стран. Она была создана в 1956 году и имеет штаб-квартиру в Брюсселе (Бельгия). EOQ входит во Всемирный альянс качества (WAQ) наряду с такими организациями, как «Американская Организация по Качеству» (ASQ),«Международная Академия Качества» (IAQ), «Азиатско-Тихоокеанская организация качества» (APQO), «Союз японских ученых и инженеров» (JUSE) и «Азиатская сеть качества».

Деятельность ЕОК осуществляется в тесном сотрудничестве с другими международными и национальными организациями, основными среди которых являются Международная организация по стандартизации (ISO), Комитет по подтверждению соответствия (CASCO), Европейский комитет по стандартизации (CEN), Европейская кооперация по аккредитации (EA), Международный форум по аккредитации (IAF).

EOQ является членом международной организации IPC, которая объединяет органы сертификации персонала в масштабе всего мира.

ОПИСАНИЕ ПРОЦЕДУРЫ И СТОИМОСТЬ СЕРТИФИКАЦИИ

Сертификация персонала

Сертификация персонала позволяет организациям обеспечить необходимый уровень квалификации для выполнения персоналом текущей и планируемой деятельности организации в рамках систем менеджмента. Сертификация квалификационной компетентности дает объективное и независимое подтверждение того, что уровень знаний и навыков определенного специалиста соответствует определенным ожиданиям работодателя, и таким образом повышает уверенность руководства в том, что специалисты справятся с поставленными задачами в рамках определенной квалификации.

В органе по сертификации персонала осуществляется сертификация квалификационной компетентности персонала по большому числу специальностей в области систем менеджмента качества, экологического менеджмента, энергоменеджмента, промышленной безопасности и здоровья и др.:

• специалист по системе менеджмента качества;
• менеджер по системе менеджмента качества;
• аудитор системы менеджмента качества;
• ведущий аудитор системы менеджмента качества;
• специалист по менеджменту качества в области здравоохранения;
• менеджер по качеству в области здравоохранения;
• специалист системы экологического менеджмента;
• менеджер системы экологического менеджмента;
• аудитор системы экологического менеджмента;
• ведущий аудитор системы экологического менеджмента; 
• специалист  системы менеджмента  безопасности труда и охраны  здоровья; 
• менеджер cистемы менеджмента  безопасности труда и охраны  здоровья; 
• аудитор системы менеджмента  безопасности труда и охраны  здоровья; 
• ведущий аудитор системы менеджмента  безопасности труда и охраны  здоровья;
• менеджер системы информационной безопасности;
• аудитор системы информационной безопасности;
• специалист по энергоменеджменту;
• менеджер системы энергоменеджмента;
• аудитор по энергоменеджменту;
• ведущий аудитор по энергоменеджменту;
• консультант систем менеджмента качества, экологического менеджмента и профессиональной безопасности и здоровья;
• ведущий консультант систем качества, экологического менеджмента и профессиональной безопасности и здоровья.

Порядок сертификации персонала:

Этап 1. Прием заявки и принятие решения органа по сертифиикации по заявке

1.1. Заявитель заполняет и предоставляет в орган по сертификации заполненную заявку на сертификацию, с прилагаемыми документами согласно предварительным критериям к кандидатам/заявителям, в том числе документы, подтверждающие:

• личность (удостоверение личности/паспорт/вод.удостоверение и др.);
• наличие законченного высшего образования (диплом);
• наличие общего стажа трудовой деятельности (трудовая книжка, выписка из приказа и др.);
• наличие практического опыта в заявляемой области сертификации;
• прохождение специального курса обучения по программе, согласованной с органом по сертификации персонала.

Примечания:

• Курс обучения для специалиста по менеджменту качества, по энергоменеджменту, по менеджменту качества в области здравоохранения составляет 80 академических часов.
• Курс обучения для менеджеров систем менеджмента составляет дополнительно к курсу специалиста по соответствующему направлению – 80 академических часов.
• Курс обучения для аудиторов и ведущих аудиторов систем менеджмента составляет дополнительно 40 академических часов.

В случае если заявитель претендует на сертификацию на уровне "аудитор", то он дополнительно должен предоставить свидетельства об участии/проведении аудитов систем менеджмента согласно заявляемой области сертификации в количестве не менее четырех аудитов, в том числе не менее 20 аудитодней, из которых 12 дней «на месте».

1.2 Орган по сертификации персонала проводит анализ заявки с прилагаемыми документами и принимает решение по заявке для допуска к процессу сертификации, в т.ч. допуск к экзамену;

Примечание: В случае положительного решения органа по сертификации заключается договор между заявителем и органом по сертификации на проведение работ по сертификации.

1.3 Орган по сертификации формирует экзаменационные билеты, состав экзаменационной комиссии, определяет форму, место и время сдачи квалификационного экзамена.

Этап 2. Проведение экзамена

Орган по сертификации проводит экзамен кандидатов, допущенных согласно решению по заявке. Участники экзамена – экзаменаторы, наблюдатель, экзаменуемые.

Примечание: В случае положительного решения органа по сертификации заключается договор между заявителем и органом по сертификации на проведение работ по сертификации.

По результатам экзамена экзаменационная комиссия проводит анализ и протоколирование результатов экзамена.

Примечание: Положительный результат экзамена - 75% баллов совокупного ответа по соответствующему билету.

Этап 3. Принятие решения по сертификации персонала, регистрация и выдача сертификата

3.1. Орган по сертификации проводит анализ результатов проведенного экзамена (на основе протокола экзаменационной комиссии) и принимает решения в выдаче (или отказе в выдаче) сертификата соответствия.

3.2. Орган по сертификации проводит регистрацию сертификата соответствия в национальном реестре выданных сертификатов компетентности персонала и информирование EOQ о необходимости выдачи международного сертификата.

Примечание: Более подробно вся процедура сертификации разъясняется в каждом случае отдельно.

Сертификаты выдаются сроком на три года.

Стоимость сертификации

Информацию о тарифах вы можете получить, позвонив к нам по номеру: +7 (727)274-49-19.

Сертификация персонала позволяет организациям обеспечить необходимый уровень квалификации работников для выполнения ими текущей и планируемой деятельности в организации в рамках систем менеджмента. Сертификация квалификационной компетентности дает объективное и независимое подтверждение того, что уровень знаний и навыков определенного специалиста соответствует определенным ожиданиям работодателя, и таким образом повышает уверенность руководства в том, что специалисты справятся с поставленными задачами в рамках определенной квалификации.

В то же время сами специалисты, имеющие сертификаты, подтверждающие их квалификацию, имеют не только обоснованный повод для более высокой самооценки, но и реальные конкурентные преимущества на рынке труда.

Являясь единственным аккредитованным органом по подтверждению соответствия персонала в РК и официальным представителем в РК Европейской организации качества (EOQ), наша компания уполномочена проводить сертификацию персонала в области систем менеджмента на соответствие требованиям международным и национальным нормативным документам и, соответственно, выдавать официальные сертификаты установленного образца, признаваемые в ЕС.

Связаться с менеджером: +7(727)274-93-92,+7(727)274-49-19, berlissugirov.i@standard.kz