Номер Критерия

Формулировка субкритерия

Описание направлений, в которых проявляется данный аспект совершенства

2. Организационная культура и лидерство

Организация, которая стремится, чтобы ее ролевая модель была признана в качестве модели лидера в своей экосистеме, добивается успеха, сосредоточившись на следующих видах деятельности:

2.1

Управление культурой       и создание ценностей организации

Лидеры укрепляют культуру создания ценностей организации.

Ценности организации – это то, что больше всего ценится в организации и что будет развиваться и улучшаться в перспективе.

В организациях:

• вдохновляют сотрудников и формируют культуру создания ценностей организации, вовлеченности, наделения полномочиями и делегирования ответственности, предпринимательской инициативы, совершенствования и отчетности на всех уровнях.

2.2

Создание условий для реализации изменений

Лидеры организаций:

• понимают внутренние и внешние причины для изменений в организации;
• демонстрируют свою способность принимать своевременные и обоснованные решения на основе имеющейся информации и предыдущего опыта, с учетом возможных последствий;
• проявляют гибкость, анализируют правильность направления движения организации и при необходимости изменяют его, обеспечивая доверие       к этим изменениям.

2.3

Внедрение творчества и инноваций

В организациях:

• формируют и поддерживают каналы связи для поступления инновационных идей снаружи и внутри организации;
• используют инновации в более широком смысле, чем проведение технических изменений, для создания ценности потребителям, новых подходов к организации деятельности, управления партнерствами, ресурсами  и компетенциями;
• используют данные и информацию        о текущем состоянии и возможностях процессов для определения и возможностей нововведений.

2.4

Объединение людей и вовлечение их в процесс достижения Цели, Видения и Стратегии

В организации:

• имеют четкие представления о том, какой уровень персонала необходим  для достижения стратегических целей;
• осуществляют кадровое планирование  в соответствии со своей стратегией, организационной структурой, ключевыми процессами и новыми технологиями;
• привлекают работников и их представителей к разработке и пересмотру стратегии и политики управления персоналом, кадровому планированию, используют, где это возможно, новые подходы к работе;
• управляют наймом, развитием карьеры, планированием кадровых перемещений в соответствии с определенной политикой, обеспечивающей работникам справедливость и равные возможности;
• используют опросы персонала и другие способы получения обратной связи для улучшения кадровой стратегии, политики и планирования.

Деятельность персонала согласована,     он вовлечен и наделен полномочиями