Алгоритм процесса «Послевузовское образование» в университете. Требования международного стандарта ISO 9001:2015

14 мая 2025

фото: Pixabay

Алгоритм процесса можно представить в табличной форме.

Таблица 1. - Алгоритм процесса «Послевузовское образование»

Описание действий	Ответственный	Исполнители	Регламентирующий документ	Записи, подтверждающие выполнение
1. Планирование
1.1 Формирование заявки на подготовку резидентов, магистрантов, докторантов	ДПО	ДПО	Делопроизводство	Заявка
1.2 Согласование и утверждение заявки в Департамент развития науки и человеческих ресурсов МЗ РК. «Да» - 1.3, «Нет» - 1.1	Ректор	Декан ПО	Делопроизводство	Утвержденная заявка
1.3 Отправка заявки в Департамент развития науки и человеческих ресурсов МЗ РК	Декан ПО	Специалисты ДПО		Заявка
1.4 Расчет педагогической нагрузки кафедр по послевузовскому образованию	Проректор по НКД	ПР, ДПО, кафедры	Правила организации учебного процесса по кредитной технологии обучения	Расчет нагрузки
1.5. Анализ внешней и внутренней среды, определение рисков процесса и мероприятий по управлению ими	ДПО	ДПО	«Управление рисками» ДП-08	Реестры рисков по процессу
1.6 Формирование (доработка) проекта плана финансовых затрат на выполнение планов подготовки резидентов, магистрантов, PhD докторантов	Проректор по НКД	ПР, ДПО	Финансовый блок	Проект плана финансовых затрат
1.7 Согласование проекта плана финансовых затрат ДВО				Подписи согласования
1.8 Утверждение плана финансовых затрат ДПО. «Да» - 1.8, «Нет» - 1.5				Подписи утверждения
-
-
2. Выполнение
2.1 Организация и проведение отбора и приема резидентов, магистрантов и докторантов PhD
2.1.1 Составление Правил приема на обучение на основе Типовых правил	Проректор по НКД	Декан ДПО	В соответствии с установленными планами	Проект правила
2.1.2 Рассмотрение и утверждение Правил приема на обучение в Университет. «Да» - 2.1.3, «Нет»- 2.1.1	Ректор	Декан ДПО	В соответствии с установленными планами	Правила
2.1.3 Подача объявления в СМИ	Декан ПО	ОГЗ	План развития	Договор
2.1.4 Формирование приказа о создании приемной, предметно-экзаменационной, апелляционной комиссии	ДПО	Специалисты ДПО	«Делопроизводство»	Проект приказа
2.1.5 Утверждение приказа о создании предметно-экзаменационной комиссии. «Да» - 2.1.6, «Нет» - 2.1.4	Ректор	Декан ДПО		Приказ
2.1.6 Прием заявлений и документов от поступающих в резидентуру, магистратуру, докторантуру PhD	ДПО	Специалисты ДПО	Правила приема	Личные дела
2.1.7 Проведение вступительных экзаменов. «Да» - 2.8, «Нет» - забирает документы	Председатель ПК	ДПО,ОКТ	Правила приема	Протоколы, экзаменационные ведомости
-
-
-
2.2 Организация и подготовка учебного процесса
2.2.1 Прием документов обучающихся лиц и регистрация в электронной системе учета. Заполнение, хранение и выдача трудовых книжек	ДПО	Сотрудники ДПО	Правила приема в магистратуру/ докторантуру PhD/ резидентуру. Процесс «Прием магистрантов»	Электронная форма учета обучающихся лиц Опись документов
2.2.2 Назначение (определение) и утверждение: - кураторов для резидентов первого года обучения; - тем и руководителей диссертационных работ магистрантов и докторантов первого года обучения	Проректор по НК и Д	ДПО	Карта «Воспитательный процесс»	Приказы об утверждении на Ученом совете
-
-
-
2.3 Выполнение процессов обучения в резидентуре, магистратуре, докторантуре
2.3.1 Проведение теоретических и практических занятий, текущий контроль знаний резидентов	Зав. кафедрой	Кафедры	Приказ № 28	Кафедральные и педагогические журналы
2.3.2 Обучение магистрантов и докторантов – организация и проведение: - теоретических занятий; - исследовательской и педагогической практики; - научно-исследовательской работы	ДПО	Сотрудники ДПО	ГОСО 7.09.108-… ГОСО 7.10.001-….. Карта процесса «Научная деятельность»	Приказ, Дневники практик, отчеты
-
-
2.4 Осуществление контроля успеваемости, оценки знаний обучающихся лиц
2.4.1 Осуществление текущего контроля: - успеваемости резидентов, магистрантов, докторантов; - движения контингента послевузовского образования; - отработок пропущенных занятий	ДПО	Сотрудники ДПО	Приказ № 125, Типовые правила. Положение по повторному посещению	Журналы посещаемости, ведомость "Контингент" Акт выполненных работ/допуск
2.4.2 Результаты текущей успеваемости – удовлетворительны? «Да» - п. 2.3.3, «Нет» - Принятие мер коррекции, КД	ДПО	Сотрудники ДПО	«Управление несоответствующей продукцией» (ДП-06)	Приказ о повторном посещении занятий или об отчислении. Журнал
2.4.3 Оформление допуска к комплексному экзамену (магистрантов и докторантов PhD), допуска резидентов к Государственной независимой аттестации	ДПО	Сотрудники ДПО	«Управление несоответствующей продукцией» (ДП-06)	Приказ о допуске к экзаменам, о проведении аттестации
-



-
2.4.6 Защита магистерской диссертации	Ректор	ДПО	Приказ № 125	Протоколы Журнал регистрации несоответствующей продукции (услуг)
2.4.7 Проведение заседания диссертационного совета по защите докторских диссертаций	Ректор	Председатель, члены ДС	Положение о Диссертационном совете
2.4.8 Защита диссертаций - успешна? «Да» - 2.3.9, «Нет» - Принятие мер коррекции и корректирующих действий	Ректор	ДПО	«Управление несоответствующей продукцией» (ДП-06)
2.4.9 Присвоение квалификации: -оформление и выдача Свидетельств об обучении в резидентуре с приложениями; -оформление и выдача Дипломов магистров с транскриптами на трех языках; -оформление и выдача дипломов PhD докторантов с транскриптами на трех языках, документов о присвоении ученой степени Доктора PhD, доктора по профилю	Ректор	ДПО	Приказ №……..,	Журнал регистрации выдачи свидетельств Журнал регистрации выдачи дипломов
2.4.10 Оформление и подписание актов выполненных работ	Проректор по НКД	ДПО	Приказ, трудовой договор	Акты выполненных работ
2.4.11 Проведение опроса обучающихся лиц по вопросам качества образовательного процесса, работа с жалобами обучающихся	ДПО	Сотрудник ОМК и СП	Анкета	Опросные анкеты. Журнал регистрации претензий
3. Мониторинг, измерение и анализ результативности процесса
3.1 Измерение: 3.1.1 Формирование отчетов по процессу: - по выполнению плана подготовки и выпуска обучающихся лиц его показателям; - отчета по показателям результативности процесса; - результатов управления рисками. 3.1.2 Показатели соответствуют нормам? Тенденции положительные	ДПО	Сотрудники ДПО	«Анализ со стороны руководства» (ДП-07). п. 7.6 настоящей карты процесса	Отчет по выполнению плана подготовки обучающихся лиц в резидентуре, магистратуре, докторантуре Отчет - анализ процесса
3.2 Разработка и выполнение корректирующих и/или предупреждающих действий	ДПО	ДПО	Корректирующие и предупреждающие действия» (ДП-05)	Корректирующие и/или предупреждающие действия
4. Улучшение процесса				Корректирующие и/или предупреждающие действия
4.1 Разработка: новых целей, показателей и мероприятий по повышению результативности и улучшению процесса.	ДПО	Сотрудники ДПО		Мероприятия по улучшению

Если вас заинтересовала данная информация - приглашаем на тренинг «Менеджер СМК»!

Занятия для вас будут проводить наши высокопрофессиональные специалисты - руководители семинаров и тренингов, консультанты, эксперты-аудиторы, зарегистрированные в Казахстанской системе технического регулирования, а также в международных организациях AFNOR (Франция), EOQ.

Подробнее по ссылке: https://q-manager.kz

Людмила Циновкина, консультант, руководитель семинаров и тренингов по системам менеджмента ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 Европейского фонда менеджмента качества (EFQM)