Все больше людей обращаются к чат-ботам с искусственным интеллектом за советами по здоровью. Исследование показало, что в начале 2024 года каждый десятый австралиец задавал вопросы о здоровье ChatGPT. 

Пользователи ценят доступность, удобство и простоту таких технологий. Они могут получать информацию не выходя из дома, а чат-боты способны объяснять сложные медицинские термины простым языком.

Наиболее распространенные запросы касаются состояния здоровья, расшифровки симптомов, рекомендаций по лечению и объяснения медицинских терминов. Однако использование чат-ботов в качестве медицинских консультантов несет в себе риски.  Их ответы могут быть неточными, а попытки самодиагностики и самолечения – опасными. Чат-боты не способны учитывать индивидуальные особенности пациента, а их точность на языках, отличных от английского, оставляет желать лучшего.

Чтобы минимизировать риски, эксперты рекомендуют проверять информацию у врача, избегать вопросов, требующих клинической оценки, и обращаться к проверенным источникам, таким как официальные медицинские сайты и горячие линии.

Чат-боты могут быть полезны для получения общей информации, но они не заменяют консультацию специалиста. Важно относиться к ним критически и не использовать их как единственный источник медицинских знаний.

Источник: The Conversation