Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) сообщило о внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты РК по вопросам развития финансового рынка и защиты прав потребителей финансовых услуг. То есть теперь есть четкий список, указывающий, на каких основаниях можно изменить условия договора банковского займа. Только вот разобраться в нем обычному человеку не так-то просто. На помощь пришли аналитики Telegram-канала «Черный лебедь, рак и щука», которые расшифровали внесенные изменения и разъяснили их простыми словами, передает портал Качественный Казахстан.

Прежде всего авторы исследования отметили, что банк сам по себе изменять договор не будет.

«Проценты по кредиту для банка – это его заработок, прибыль, бонусы для руководства банка и дивиденды для их владельцев. Для того, чтобы банк рассмотрел обращение, заемщику надо к банку обратиться», – поясняют аналитики.

В каких случаях банк должен принять обращение:

Если заемщик потерял работу и зарегистрировался в центре трудовой мобильности, он приносит справку о регистрации в качестве безработного.

Если среднемесячный доход заемщика или совокупный среднемесячный доход всех заемщиков по договору займа снизился, то нужна справка с места работы о доходах заемщика за последние шесть месяцев или выписка о поступлении и движении денег заемщика.

«Кстати, "снижение среднемесячного дохода заемщика" – это снижение дохода за два месяца до обращения в банк более чем на 30% в сравнении со среднемесячным доходом, рассчитанным за 12 месяцев», – уточнили авторы исследования.  

Если заемщик вошел в ряды социально уязвимых слоев населения или ему назначена адресная социальная помощь, или статус СУСН получил вместе живущий близкий родственник заемщика, то должен быть документ, подтверждающий изменение этого самого социального статуса.

Если заемщик "временно нетрудоспособен более двух месяцев", то есть болен гепатитом, или у него "отрыв глазного яблока", или "отморожение" (всего 434  заболевания), то у него должен быть больничный лист или справка о временной нетрудоспособности.

Если заемщик или его супруга находится в отпуске из-за рождения ребенка, или из-за усыновления, или по уходу за ребенком до трех лет – готовите соответствующие документы.

Если заемщик ушел в армию – документ о прохождении срочной воинской службы.

Если доход снизился из-за болезни, смерти близкого родственника – опять справки.

«И еще – форс-мажоры из-за несчастного случая, противоправных действий третьих лиц, пожара, затопления, стихийных явлений, военных действий, чрезвычайного положения», – подытожили содержание списка аналитики.   

Также они рассказали, что должен сделать банк, если заемщик принес нужные документы:

• Банк предоставляет отсрочку платежа на срок не менее трех месяцев. Тем, кто ушел в армию – на срок прохождения службы.
• Банк не может требовать у заемщика единовременного погашения просроченной задолженности по договору банковского займа или ее части.
• Банк 15 календарных дней рассматривает изменения в условия договора банковского займа и сообщает заемщику либо о согласии с изменениями, либо вносит свои предложения, либо мотивировано отказывает.

«Если "согласия меж ними нет", и заемщик не обратился в АРРФР, то заемщик может «реализовать процедуры, предусмотренные законом «О восстановлении платежеспособности и банкротстве граждан», – резюмировали авторы исследования.