У заемщиков – физических лиц появилась возможность решить вопросы по реструктуризации своих кредитов или микрозаймов напрямую с кредиторами, которых обязали рассматривать заявления граждан в рамках правового поля. Данные поправки относятся к имеющим просроченную задолженность.

С 1 октября 2021 года вступили в силу поправки в законы о банках и банковской деятельности, а также микрофинансовой деятельности в части введения единого правового режима урегулирования банками и микрофинансовыми организациями (МФО) проблемной задолженности заемщика.

Согласно нововведениям, банки и МФО в течение 20 дней с момента наступления просрочки обязаны уведомить об этом заемщика. В уведомлении кредиторы должны указать на необходимость платежей с указанием точного размера возникшей просрочки. Также указываются последствия невыполнения обязательств по кредитам и микрозаймам.

В течение 30 дней с даты наступления просрочки заемщики должны обратиться в кредитную организацию для реструктуризации займов с письменным заявлением или иным способом, который прописан в кредитном договоре. В заявлении указывается причина возникновения просрочки, также необходимо документально подтвердить причины снижения доходов и невозможность платить по счетам. У заемщиков есть возможность прописать свои варианты по реструктуризации займа.

После регистрации заявления в финансовой организации заемщику предоставляется пять рабочих дней со дня получения уведомления для предоставления необходимых сведений.

После получения полного пакета документов от заемщика кредитор должен рассмотреть и предоставить ответ в течение 15 календарных дней. В нем должно быть согласие на предложенные заемщиком изменения в условия договора банковского займа/микрокредита; свои предложения по изменению условий договора банковского займа/микрокредита; отказ с указанием мотивированного обоснования причин.

В случае получения отказа заемщик вправе обратиться в Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка. В период документальной проверки Агентством кредитор не вправе производить процедуру взыскания заложенного имущества должников, относящихся к социально уязвимым слоям населения.

В соответствии со статьей 68 Закона «О жилищных отношениях», к социально уязвимым слоям населения относятся ветераны Великой Отечественной войны и приравненные к ним лица, ветераны боевых действий, инвалиды 1-й и 2-й групп, семьи, имеющие или воспитывающие детей-инвалидов, лица, страдающие тяжелыми формами некоторых хронических заболеваний, пенсионеры по возрасту, дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, кандасы, лица, лишившиеся жилища в результате экологических бедствий, чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, многодетные матери и многодетные семьи, семьи лиц, погибших (умерших) при исполнении государственных или общественных обязанностей, воинской службы.

Предложенные заемщиком или кредитором условия реструктуризации могут быть в виде снижения ставки вознаграждения, отсрочки платежа, изменения метода погашения, увеличения срока займа, уменьшения долговой нагрузки (просроченный основной долг, вознаграждение, неустойка и иные виды платежей и комиссий), самостоятельной реализации недвижимого имущества, являющегося предметом ипотеки, или предоставлением отступного путем передачи залогового имущества кредитору, реализации недвижимого имущества с передачей обязательства покупателю.

Изменения в условия договора вносят в течение 15 календарных дней со дня принятия такого решения банком.

По материалам ресурса