Инструменты предназначены для решения различных проблем, с которыми сталкивается в своей деятельности персонал, участвующий в контроле качества продукции и работе системы менеджмента качества. Не существует каких-либо принятых стандартов по инструментам качества, что порождает множество подходов к их применению. И поэтому результат от применения инструментов качества напрямую зависит от исполнителя - лишь опыт, полученный в результате практического применения, сможет подсказать, какой инструмент или набор инструментов приведет к наиболее эффективному решению задачи.

Полная информация в прикрепленном документе.

Источник