Концепция

ISO 9001

ISO 14001

ISO 45001

ISO 27001

ISO 50001

Область менеджмента

Качество

Окружающая среда

Профессиональное здоровье и безопасность

Информационная безопасность организации

Энергетические результаты

Основная цель

Повышение удовлетворенно­сти потребителя

Повышение экологической эффективности

Улучшение деятельности          в области профессионального здоровья и безопасности

Защита информационных ресурсов компании

Повышение энергетической эффективности и снижение затрат   на приобретение топливно-энергетических ресурсов

Основные заинтересо­ванные стороны

- Потребители;          - Правительство (регулирующие органы).

- Правительство (регулятор);

- Заинтересованные стороны, связанные с окружающей средой

- Работники;

- Подрядчики;

- посетители зоны выполнения работ;

- Правительство (регулирую­щие органы)

- Правительство (регулирую­щие органы),

- все другие стороны, взаимодействующие с организацией (акционеры, потребители, партнеры)

Лицо или группа лиц, заинтересованных в энергетической результативности организации, или на которых могут влиять энергетические     ее результаты (правительство, работники, потребители, партнеры, общество и др.)

Критические аспекты (фокусная точка)

Характеристики качества (продукции и процессов)

Экологические аспекты (дея­тельности, продукции            и услуг)

Опасности (связанные               с деятельностью       и операциями организации)

Внутренние              и внешние умышленные            и неумышленные угрозы (подделка, вандализм, кража, пожар, системный сбой и др.).

Энергоаспекты с максимальным потенциалом энергосбережения

Требования       к критиче­ским аспектам (фокус­ным точкам)

Требования потребителя;

- требования, связанные с предполагаемым использованием;

- нормативные требования;

- требования, определенные организацией

Нормативные требования;

- требования и потребности заинтересованных сторон;

- требования, возникающие в результате анализа рисков (анализа экологических аспектов)

Требования и нужды заинтересованных сторон (работников);

- требования, возникающие в результате анализа рисков (анализа угроз)

Законодательные требования по защите прав на интеллектуальную собственность

Договорные обязательства         по обеспечению конфиденциальности информации перед заинтересованными сторонами

Требования безопасности

- Соответствие заявленной энергетической политике, целям    и задачам;

- соответствие индикаторам программных документов РК

Направленность управленческих действий

Процессы, являющиеся критическими       для соблюде­ния характеристик качества продукции и деятельности организации             в общем, связанной с качеством

Операции             и деятельность, связанные со значительными экологическими аспектами

Действия                  и операции, связанные с идентифицирован­ными рисками        и угрозами профессиональному здоровью                 и безопасности

Процесс обеспечения непрерывности бизнеса и ключевых бизнес-процессов, действия и операции, связанные с идентифицирован­ными рисками и угрозами информационной безопасности, слабостями защиты

Процессы, ресурсы (оборудование), режимы работы, связанные с использованием     и потреблением энергии

Результаты неправильно­го управления

Низкая производительность организации, включая выпуск продукции, вызыва­ющей неудовлетворенность потребителей

Вредные воздействия       на окружающую среду

Вред здоровью       и благополучию сотрудников

Перебои в бизнес-деятельности            и ключевых бизнес-процессах

Низкая энергетическая эффективность, нерациональное использование и применениеэнергии

Риски организации

Невыполнение требований потребителя             и нормативных требований.

Последствия: неудовлетворенность потребителей, гражданско- правовая ответственность, уголовная ответственность, снижение доли рынка и финансовые потери

Деятельность       в отношении окружающей среды (или индивидуальные взаимодей­ствия с окружающей средой), не соответствующая нормативным требованиям, требованиям        и нуждам заинтересованных сторон. Последствия: уголовная, гражданско-правовая ответ­ственность, плохая репутация и финансовые потери

Деятельность          в области профессионального здоровья и безопасности,         и уровень управления рисками профессионального здоровья и безопасности, не соответствующий нормативным требованиям или требованиям работников. Последствия: уголовная, гражданско-правовая ответственность, потеря рабочей силы и финансовые потери

Нарушение законов, договорных обязательств, требований информационной безопасности.

Последствия: Перебои в бизнес-деятельности и ключевых бизнес-процессах, гражданско- правовая ответственность, уголовная ответственность, плохая репутация и финансовые потери

Экономическая неэффективность, отрицательное воздействие на окружающую среду