Оценка эффективности работы процесса «Научно-исследовательская деятельность медицинского центра». Требования международного стандарта ISO 9001:2015

Оценка эффективности работы процесса «Научно-исследовательская деятельность медицинского центра». Требования международного стандарта ISO 9001:2015
фото: Pixabay

Оценка эффективности работы процесса «Научно-исследовательская деятельность медицинского центра». Требования международного стандарта ISO 9001:2015

 Чтобы оценить эффективность работы  процесса, необходимо установить критерии его результативности,  частоту и период мониторинга, а также  распределить ответственных лиц за его проведение.

В следующей таблице  приведены примеры критериев (показатели результативности) процесса и методики определения их значений;

 

№ п/п

Наименование критериев

Ответственное лицо за сбор данных

Ответственное лицо за анализ данных

Частота анализа

Пределы допуска критерия

Форма регистрации

1Количественные и качественные показатели научно-исследовательской деятельностиУченый секретарь, Зам. ДНРЗам. ДНР, Зам. ДКР, Зав. ЛДП, ДиректорОдин раз в полугодие, годВ соответствии с Планом НИД, целями в области качестваОтчет по выполнению плана НИД
2Показатель результативности маркетинговых мероприятий (поиск, участие в конкурсах на выполнение научных проектов)Ученый секретарь, Зам. ДНРЗам. ДНР, Зам. ДКР, Зав. ЛДП, ДиректорОдин раз в полугодие, год10% -100%Отчет-анализ процесса
3Показатели реализации плана НИДУченый секретарь, Зам. ДНРОдин раз в полугодие, год95%-100%
4Показатель качества реализации научных проектов на основе заключенных договоровЗам. ДНР, Зам. ДКР, Зав. ЛДП, ДиректорОдин раз в полугодие, год95%-100%Отчет-анализ процесса
5Показатель эффективности исполнения НИПУченый секретарь, Зам. ДНРОдин раз в полугодие, год95%-100%
6Показатель результативности НИДУченый секретарь, Зам. ДНРОдин раз в полугодие, год95%-100%
7-    
8- 
9- 
10-    
11-  

  Если вас заинтересовала данная информация - приглашаем на тренинг «Менеджер СМК для медицинских организаций».

Занятия для вас будут проводить наши высокопрофессиональные специалисты - руководители семинаров и тренингов, консультанты, эксперты-аудиторы, зарегистрированные в Казахстанской системе технического регулирования, а также в международных организациях AFNOR (Франция), EOQ.

Подробнее по ссылке: https://q-manager.kz

Людмила Циновкина, консультант, руководитель семинаров и тренингов по системам менеджмента ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, Европейского фонда менеджмента качества (EFQM)