фото: Pixabay
Оценка эффективности работы процесса «Научно-исследовательская деятельность медицинского центра». Требования международного стандарта ISO 9001:2015
Чтобы оценить эффективность работы процесса, необходимо установить критерии его результативности, частоту и период мониторинга, а также распределить ответственных лиц за его проведение.
В следующей таблице приведены примеры критериев (показатели результативности) процесса и методики определения их значений;
| № п/п | Наименование критериев | Ответственное лицо за сбор данных | Ответственное лицо за анализ данных | Частота анализа | Пределы допуска критерия | Форма регистрации |
| 1 | Количественные и качественные показатели научно-исследовательской деятельности | Ученый секретарь, Зам. ДНР | Зам. ДНР, Зам. ДКР, Зав. ЛДП, Директор | Один раз в полугодие, год | В соответствии с Планом НИД, целями в области качества | Отчет по выполнению плана НИД |
| 2 | Показатель результативности маркетинговых мероприятий (поиск, участие в конкурсах на выполнение научных проектов) | Ученый секретарь, Зам. ДНР | Зам. ДНР, Зам. ДКР, Зав. ЛДП, Директор | Один раз в полугодие, год | 10% -100% | Отчет-анализ процесса |
| 3 | Показатели реализации плана НИД | Ученый секретарь, Зам. ДНР | Один раз в полугодие, год | 95%-100% | ||
| 4 | Показатель качества реализации научных проектов на основе заключенных договоров | Зам. ДНР, Зам. ДКР, Зав. ЛДП, Директор | Один раз в полугодие, год | 95%-100% | Отчет-анализ процесса | |
| 5 | Показатель эффективности исполнения НИП | Ученый секретарь, Зам. ДНР | Один раз в полугодие, год | 95%-100% | ||
| 6 | Показатель результативности НИД | Ученый секретарь, Зам. ДНР | Один раз в полугодие, год | 95%-100% | ||
| 7 | - | |||||
| 8 | - | |||||
| 9 | - | |||||
| 10 | - | |||||
| 11 | - |
Если вас заинтересовала данная информация - приглашаем на тренинг «Менеджер СМК для медицинских организаций».
Занятия для вас будут проводить наши высокопрофессиональные специалисты - руководители семинаров и тренингов, консультанты, эксперты-аудиторы, зарегистрированные в Казахстанской системе технического регулирования, а также в международных организациях AFNOR (Франция), EOQ.
Подробнее по ссылке: https://q-manager.kz
Людмила Циновкина, консультант, руководитель семинаров и тренингов по системам менеджмента ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, Европейского фонда менеджмента качества (EFQM)
Комментарии
Чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь или войдите
Авторизация через