Оценка эффективности работы процесса «Научно-исследовательская деятельность медицинского центра». Требования международного стандарта ISO 9001:2015

19 маусым 2024

1863
0

фото: Pixabay

Чтобы оценить эффективность работы процесса, необходимо установить критерии его результативности, частоту и период мониторинга, а также распределить ответственных лиц за его проведение.

В следующей таблице приведены примеры критериев (показатели результативности) процесса и методики определения их значений;

№ п/п	Наименование критериев	Ответственное лицо за сбор данных	Ответственное лицо за анализ данных	Частота анализа	Пределы допуска критерия	Форма регистрации
1	Количественные и качественные показатели научно-исследовательской деятельности	Ученый секретарь, Зам. ДНР	Зам. ДНР, Зам. ДКР, Зав. ЛДП, Директор	Один раз в полугодие, год	В соответствии с Планом НИД, целями в области качества	Отчет по выполнению плана НИД
2	Показатель результативности маркетинговых мероприятий (поиск, участие в конкурсах на выполнение научных проектов)	Ученый секретарь, Зам. ДНР	Зам. ДНР, Зам. ДКР, Зав. ЛДП, Директор	Один раз в полугодие, год	10% -100%	Отчет-анализ процесса
3	Показатели реализации плана НИД	Ученый секретарь, Зам. ДНР	Зам. ДНР, Зам. ДКР, Зав. ЛДП, Директор	Один раз в полугодие, год	95%-100%	Отчет-анализ процесса
4	Показатель качества реализации научных проектов на основе заключенных договоров	Ученый секретарь, Зам. ДНР	Зам. ДНР, Зам. ДКР, Зав. ЛДП, Директор	Один раз в полугодие, год	95%-100%	Отчет-анализ процесса
5	Показатель эффективности исполнения НИП	Ученый секретарь, Зам. ДНР		Один раз в полугодие, год	95%-100%
6	Показатель результативности НИД	Ученый секретарь, Зам. ДНР		Один раз в полугодие, год	95%-100%
7	-
8	-
9	-
10	-
11	-

Если вас заинтересовала данная информация - приглашаем на тренинг «Менеджер СМК для медицинских организаций».

Занятия для вас будут проводить наши высокопрофессиональные специалисты - руководители семинаров и тренингов, консультанты, эксперты-аудиторы, зарегистрированные в Казахстанской системе технического регулирования, а также в международных организациях AFNOR (Франция), EOQ.

Подробнее по ссылке: https://q-manager.kz

Людмила Циновкина, консультант, руководитель семинаров и тренингов по системам менеджмента ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, Европейского фонда менеджмента качества (EFQM)