Практическая помощь в проведении SWOD-анализа медицинской организации

25 сентября 2023

фото: https://pixabay.com/ru/

Практическая помощь в проведении SWOD-анализа медицинской организации

Целью SWOT-анализа является определение всех сильных и слабых сторон организации, которые рассматриваются как внутренние факторы, а также изучение внешних факторов, каковыми являются рыночные возможности и угрозы, для получения четкого представления основных направлений развития медицинской организации. На основе такого исследования медицинская организация должна максимально использовать свои сильные стороны, попытаться преодолеть слабости, воспользоваться благоприятными возможностями и защититься от потенциальных угроз.

Пример проведения SWOT -анализа в общем виде

Потенциальные внутренние сильные стороны (S):	Потенциальные внутренние слабости (W):
Четко проявляемая компетентность	Потеря некоторых аспектов компетентности
Адекватные финансовые источники	Недоступность финансов, необходимых для изменения стратегии
Высокое искусство конкурентной борьбы	Рыночное искусство ниже среднего
Хорошее понимание потребителей	Отсутствие анализа информации о потребителях
Признанный рыночный лидер	Слабый участник рынка
Четко сформулированная стратегия	Отсутствие четко выраженной стратегии, непоследовательность в ее реализации
Использование экономии на масштабах производства, ценовое преимущество	Высокая стоимость продукции в сравнении с ключевыми конкурентами
Собственная уникальная технология, лучшие производственные мощности	Устарелые технология и оборудование
Проверенное надежное управление	Потеря глубины и гибкости управления
Надежная сеть распределения	Слабая сеть распределения
Высокое искусство НИОКР	Слабые позиции в НИОКР
Наиболее эффективная в отрасли реклама	Слабая политика продвижения
Потенциальные внешние благоприятные возможности (О):	Потенциальные внешние угрозы (Т):
Возможность обслуживания дополнительных групп потребителей	Ослабление роста рынка, неблагоприятные демографические изменения ввода новых рыночных сегментов
Расширение диапазона возможных товаров	Увеличение продаж заменяющих товаров, изменение вкусов и потребностей покупателей
Благодушие конкурентов	Ожесточение конкуренции
Снижение торговых барьеров в выходе на внешние рынки	Появление иностранных конкурентов с товарами низкой стоимости
Благоприятный сдвиг в курсах валют	Неблагоприятный сдвиг в курсах валют
Большая доступность ресурсов	Усиление требований поставщиков
Ослабление ограничивающего законодательства	Законодательное регулирование цены
Ослабление нестабильности бизнеса	Чувствительность к нестабильности внешних условий бизнеса

Пример проведения SWOT -анализа медицинской организации

Потенциальные внутренние сильные стороны (S):	Потенциальные внутренние слабости (W):
Высокое качество обслуживания	Отсутствие своего сайта, что отрицательно препятствует продвижения услуг
Налаженная система реализации	Недостаток средств для усовершенствования новых услуг
Система предоставления услуг в кредит	Отсутствие финансов для повышения квалификации врачей
-расположение вашей клиники (в личном помещении, или вы арендуете помещение);	Отсутствие четко выраженной стратегии, непоследовательность в ее реализации
- квалификация врачей клиники.	Невозможность обслуживания дополнительных групп потребителей
Лучший врач города работает в вашей клинике
Потенциальные внешние благоприятные возможности (О):	Потенциальные внешние угрозы (Т):
Наличие законодательных нормативов, медицинских стандартов и протоколов диагностики и лечения	Повышение уровня конкуренции на рынке стоматологических услуг города/страны
Появление все большего количества лечебных клиник, с более совершенным и современны оборудованием	Альтернатива выбора клиентами менее дорогих, известных услуг
Повышение уровня конкуренции на рынке медицинских услуг города/страны	Снижение спроса в результате общего снижения доходов населения
Альтернатива выбора клиентами менее дорогих, известных услуг	Открытие вашими конкурентами своих клиник рядом с вашей и сбивание цены на медицинские услуги
Снижение спроса в результате общего снижения доходов населения

Для кого предназначен семинар «Менеджер СМК»

Этот семинар предназначен для создания системы менеджмента качества в вашей организации, когда требуется принять стратегическое решение в отношении дальнейшего развития.

На разработку и внедрение системы менеджмента качества медицинской организации влияют:

бизнес-среда, изменения или риски, связанные с этой средой;
изменяющиеся потребности;
конкретные цели;
выпускаемая продукция (услуги);
применяемые процессы;
размер и структура медицинской организации.
Система менеджмента качества не предполагает единообразия в своей структуре или документации и требования являются дополнением требований к продукции (услуги).

Занятия для вас будут проводить наши высокопрофессиональные специалисты - руководители семинаров и тренингов, консультанты, эксперты-аудиторы, зарегистрированные в Казахстанской системе технического регулирования, а также в международных организациях AFNOR (Франция), EOQ.

Если вас заинтересовала информация и вы хотите продвинуть свою медицинскую организацию, обратите внимание на предложение в этой ссылке: https://education.standard.kz/

Людмила Циновкина, консультант, руководитель семинаров и тренингов по системам менеджмента ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 Европейского фонда менеджмента качества (EFQM)