фото: https://pixabay.com/ru/
Практическая помощь в проведении SWOD-анализа медицинской организации
Целью SWOT-анализа является определение всех сильных и слабых сторон организации, которые рассматриваются как внутренние факторы, а также изучение внешних факторов, каковыми являются рыночные возможности и угрозы, для получения четкого представления основных направлений развития медицинской организации. На основе такого исследования медицинская организация должна максимально использовать свои сильные стороны, попытаться преодолеть слабости, воспользоваться благоприятными возможностями и защититься от потенциальных угроз.
Пример проведения SWOT -анализа в общем виде
| Потенциальные внутренние сильные стороны (S): | Потенциальные внутренние слабости (W): |
| Четко проявляемая компетентность | Потеря некоторых аспектов компетентности |
| Адекватные финансовые источники | Недоступность финансов, необходимых для изменения стратегии |
| Высокое искусство конкурентной борьбы | Рыночное искусство ниже среднего |
| Хорошее понимание потребителей | Отсутствие анализа информации о потребителях |
| Признанный рыночный лидер | Слабый участник рынка |
| Четко сформулированная стратегия | Отсутствие четко выраженной стратегии, непоследовательность в ее реализации |
| Использование экономии на масштабах производства, ценовое преимущество | Высокая стоимость продукции в сравнении с ключевыми конкурентами |
| Собственная уникальная технология, лучшие производственные мощности | Устарелые технология и оборудование |
| Проверенное надежное управление | Потеря глубины и гибкости управления |
| Надежная сеть распределения | Слабая сеть распределения |
| Высокое искусство НИОКР | Слабые позиции в НИОКР |
| Наиболее эффективная в отрасли реклама | Слабая политика продвижения |
| Потенциальные внешние благоприятные возможности (О): | Потенциальные внешние угрозы (Т): |
| Возможность обслуживания дополнительных групп потребителей | Ослабление роста рынка, неблагоприятные демографические изменения ввода новых рыночных сегментов |
| Расширение диапазона возможных товаров | Увеличение продаж заменяющих товаров, изменение вкусов и потребностей покупателей |
| Благодушие конкурентов | Ожесточение конкуренции |
| Снижение торговых барьеров в выходе на внешние рынки | Появление иностранных конкурентов с товарами низкой стоимости |
| Благоприятный сдвиг в курсах валют | Неблагоприятный сдвиг в курсах валют |
| Большая доступность ресурсов | Усиление требований поставщиков |
| Ослабление ограничивающего законодательства | Законодательное регулирование цены |
| Ослабление нестабильности бизнеса | Чувствительность к нестабильности внешних условий бизнеса |
Пример проведения SWOT -анализа медицинской организации
| Потенциальные внутренние сильные стороны (S): | Потенциальные внутренние слабости (W): |
| Высокое качество обслуживания | Отсутствие своего сайта, что отрицательно препятствует продвижения услуг |
| Налаженная система реализации | Недостаток средств для усовершенствования новых услуг |
| Система предоставления услуг в кредит | Отсутствие финансов для повышения квалификации врачей |
| -расположение вашей клиники (в личном помещении, или вы арендуете помещение); | Отсутствие четко выраженной стратегии, непоследовательность в ее реализации |
| - квалификация врачей клиники. | Невозможность обслуживания дополнительных групп потребителей |
| Лучший врач города работает в вашей клинике | |
| Потенциальные внешние благоприятные возможности (О): | Потенциальные внешние угрозы (Т): |
| Наличие законодательных нормативов, медицинских стандартов и протоколов диагностики и лечения | Повышение уровня конкуренции на рынке стоматологических услуг города/страны |
| Появление все большего количества лечебных клиник, с более совершенным и современны оборудованием | Альтернатива выбора клиентами менее дорогих, известных услуг |
| Повышение уровня конкуренции на рынке медицинских услуг города/страны | Снижение спроса в результате общего снижения доходов населения |
| Альтернатива выбора клиентами менее дорогих, известных услуг | Открытие вашими конкурентами своих клиник рядом с вашей и сбивание цены на медицинские услуги |
| Снижение спроса в результате общего снижения доходов населения |
Для кого предназначен семинар «Менеджер СМК»
Этот семинар предназначен для создания системы менеджмента качества в вашей организации, когда требуется принять стратегическое решение в отношении дальнейшего развития.
На разработку и внедрение системы менеджмента качества медицинской организации влияют:
- бизнес-среда, изменения или риски, связанные с этой средой;
- изменяющиеся потребности;
- конкретные цели;
- выпускаемая продукция (услуги);
- применяемые процессы;
- размер и структура медицинской организации.
- Система менеджмента качества не предполагает единообразия в своей структуре или документации и требования являются дополнением требований к продукции (услуги).
Занятия для вас будут проводить наши высокопрофессиональные специалисты - руководители семинаров и тренингов, консультанты, эксперты-аудиторы, зарегистрированные в Казахстанской системе технического регулирования, а также в международных организациях AFNOR (Франция), EOQ.
Если вас заинтересовала информация и вы хотите продвинуть свою медицинскую организацию, обратите внимание на предложение в этой ссылке: https://education.standard.kz/
Людмила Циновкина, консультант, руководитель семинаров и тренингов по системам менеджмента ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 Европейского фонда менеджмента качества (EFQM)
Комментарии
Чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь или войдите
Авторизация через