От чего зависит эффективность системы внутреннего аудита СМК в медицинской организации

Как создать в организации эффективные процедуры внутреннего аудита? Для того, чтобы ответить на этот вопрос, нужно рассмотреть побуждающие проведение аудитов причины. 

  Можно выделить четыре группы причин проведения аудитов:

1) предупреждение несоответствий при проведении внешних аудитов СМК;

2) предупреждение несоответствий при проведении прочих проверок (проверок надзорных органов (ККМУ); 

3) оценка выполнения и соблюдения внутренних медицинских стандартов, соблюдения протоколов диагностики и лечения, снижение рисков, улучшение качества медицинской помощи;

4) оценка поставщиков.

Цель эффективной системы внутренних аудитов - создать процедуры, которые помогут своевременно выявлять и устранять ошибки и несоответствия, способствуя повышению эффективности работы медицинской организации.

Что необходимо для создания эффективной системы внутреннего аудита?

• Поддержка со стороны руководства.
• Достаточная квалификация аудиторов и наличие определенного рвения.
• Соответствие внутренних регламентов организации требованиям ISO 9001. 

Международный стандарт ИСО 19011 содержит руководящие указания по проведению как внешних, так и внутренних проверок систем менеджмента качества и других систем менеджмента. Стандарт предлагает единый подход к аудиту систем менеджмента. Эти требования могут быть выполнены двумя путями: 

1.Аудиторы имеют компетенцию во всех системах менеджмента - наиболее оптимальный вариант. 

2. Группа состоит из аудиторов, компетентных в каждой отдельной системе.

 Порядок проведения аудита

Если вас заинтересовала информация и вы хотите продвинуть свою медицинскую организацию, обратите внимание на предложение в этой  ссылке: https://q-manager.kz/

Людмила Циновкина, консультант, руководитель семинаров и тренингов по системам менеджмента ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 Европейского фонда менеджмента качества (EFQM)