Организация проведения внутреннего аудита СМК в медицинских организациях

Для проведения внутреннего аудита СМК в медицинской организации необходимо определить, кто будет его проводить.

 Можно пригласить внешнего обученного аудитора  для организации и проведении  внутреннего аудита, можно также провести своими силами. Для того, чтобы провести внутренний аудит своими силами, необходимо сформировать группу внутренних аудиторов вашей организации, прошедших специальное обучение. Далее составить план проведения аудита, руководствуясь принципами его проведения:

Аудит (audit) – систематический, независимый и документированный процесс получения свидетельств аудита (проверки) и его объективного оценивания для определения степени соответствия критериям аудита.

Комментарии: 

 Внутренние аудиты (проверки) в учреждениях здравоохранения

Учреждения здравоохранения должны проводить внутренние аудиты, которые являются важным инструментом в вашей организации услуг здравоохранения в целях достижения результативности системы менеджмента. Фактически внутренний аудит – это проверка того, что система менеджмента качества, процедуры, рассматривающие аспекты, связанные с предоставлением медицинских услуг, получением аккредитации и сертификации выполняются. Работа с несоответствиями, выявленными в процессе оказании медицинской помощи, с результативностью методов лечения и функционированием системы менеджмента качества проводится.  Отчет о внутреннем аудите должен быть документирован.

Примеры направлений внутреннего аудита:

- верификация полноты достижения целей;

- верификация достижения соответствия требованиям системы менеджмента качества;

- верификация достаточности ресурсов для выполнения целей в области качества;

- записи о качестве, требуемые системой менеджмента качества;

- деятельность персонала медицинского учреждения, связанная с качеством;

- обеспечение знания, внедрения и поддержания в рабочем состоянии требований ИСО 9001.

Если вас заинтересовала информация и вы хотите продвинуть свою медицинскую организацию, обратите внимание на предложение в этой  ссылке: https://q-manager.kz/

Людмила Циновкина, консультант, руководитель семинаров и тренингов по системам менеджмента ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 Европейского фонда менеджмента качества (EFQM)