фото: Pixabay
Как оценить эффективность работы процесса «Управление режимами передачи и распределения тепловой энергии» Требования международного стандарта ISO 9001:2015
Чтобы оценить эффективность работы процесса, необходимо установить критерии его результативности, частоту и период мониторинга, а также распределить ответственных лиц за его проведение.
В следующей таблице приведены примеры критериев (показатели результативности) процесса и методики определения их значений:
№п/п | Наименование показателя результативности | Методика расчетов | Расшифровка значений формулы |
| 1 | Показатель обеспечения заданного температурного режима | Кt = [(N - Nнар.t):N]*100, % | Nнар. t – число часов работы с нарушением температурного режима N – число часов работы в отчетном периоде (месяц) |
| 2 | Показатель выдерживания графика давлений теплоисточниками | Кр = [(N - Nнар.p):N] *100, % | Nнар. p – число часов работы с нарушением графика N – число часов работы в отчетном периоде (месяц) |
| 3 | Показатель качества водно-химического режима | Ко = [(N - Nнар.о):N] *100, % | Nнар. о – число часов работы с нарушением водно-химического режима N – число часов работы в отчетном периоде (месяц) |
| 4 | Показатель выдерживания гидравлического режима после насосных станций | Кр = [(N - Nнар.p):N] *100, % | Nнар. p – число часов работы с нарушением гидравлического режима N – число часов работы в отчетном периоде (месяц) |
| 5 | Показатель качества регулирования гидравлического режима сетей после насосной станции | Крег = [(N – Nвых):Nоп] *100, % | Nвых – число часов вывода из работы гидравлических регуляторов Nоп – число часов в отчетном периоде (месяц) |
Если вас заинтересовала данная информация - приглашаем на тренинг «Менеджер СМК»!
Занятия для вас будут проводить наши высокопрофессиональные специалисты - руководители семинаров и тренингов, консультанты, эксперты-аудиторы, зарегистрированные в Казахстанской системе технического регулирования, а также в международных организациях AFNOR (Франция), EOQ.
Подробнее по ссылке: https://q-manager.kz
Людмила Циновкина, консультант, руководитель семинаров и тренингов по системам менеджмента ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 Европейского фонда менеджмента качества (EFQM)
Комментарии
Чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь или войдите
Авторизация через