фото: Pixabay
Алгоритм процесса «Монтаж лифтов». Требования международного стандарта ISO 9001:2015
Алгоритм процесса можно представить в табличной форме:
Таблица 1. - Алгоритм (блок-схема) процесса «Монтаж лифтов»
N п/п | Описание действий | Ответственное лицо | Исполнители | Регламент | Записи |
1 | Учет, организация и планирование: - планирование - разработка, согласование и утверждение графиков работ | Заместитель директора | Мастер, монтажники | ПТЭ | Приказ, сводный перечень лифтового хозяйства Графики работ |
2 | Выполнение | ||||
2.1 | Определение потребности и составление заявок на закупку материалов, комплектующих изделий, работ и услуг, составление технической спецификации на материалы | Заместитель директора | Мастер, монтажники | «Управление закупками» (КП ОП 03-2012) | Заявки о потребностях, технические спецификации |
2.2.1 | Заключение договоров с поставщиками услуг по текущему ремонту и техническому обслуживанию лифтового хозяйства, поставку комплектующих, запасных частей, материалов | Заместитель директора | Мастер, монтажники | «Управление закупками» (КП ОП 03-2012) | Договоры с поставщиками ТМЦ, работ и услуг, сопроводительные документы, журналы |
2.2.2 | - Осуществление закупок; - Приемка товаров, работ и услуг по количеству и качеству - Складирование, хранение и выдача - Оприходование | Заместитель директора | Мастер, монтажники, заведующий складом | ||
2.3 | 2.3.1 Организация монтажа лифтов: - входной контроль оборудования и поставляемых материалов - выполнение работ в соответствии с утвержденными графиками, производство работ - оперативный контроль качества выполнения работ и соблюдения сроков производства работ
| Заместитель директора | Мастер, монтажники | Инструкция по монтажу лифтов, ДП-06, ДИ, ПИ и ИОТ обслуживающего персонала | Акты обследования Дефектовочные акты, журналы, наряды - допуска, протоколы испытаний |
2.4 | 2.4.1 Завершение работы и оформление акта о выполненных работах - Приемочный контроль - Сдача работы заказчику
| Заместитель директора | Мастер, монтажники | Инструкция по монтажу лифтов, ДП-06, ДИ, ПИ и ИОТ обслуживающего персонала | Журнал производства работ |
3 | 3.1 Мониторинг и измерение показателей процесса | ||||
3.1 Оформление измерений 3.2 Анализ результатов - соответствуют плановым значениям? | Заместитель директора | Мастер | КП БП 04-2024 | Таблица измерений | |
3.3 Разработка корректирующих действий | ДП-07 | Корректирующие действия | |||
3.4 Предоставление отчетов: - сведения о состоянии лифтового хозяйства - о показателях процесса | КП ОП 04-2024 | Отчеты, Отчет – анализ процесса | |||
4 | Улучшение - формирование: - новых задач, целей; - мероприятий по улучшению процесса | ДП-08 | Предупреждающие действия |
Если вас заинтересовала данная информация - приглашаем на тренинг «Менеджер СМК»!
Занятия для вас будут проводить наши высокопрофессиональные специалисты - руководители семинаров и тренингов, консультанты, эксперты-аудиторы, зарегистрированные в Казахстанской системе технического регулирования, а также в международных организациях AFNOR (Франция), EOQ.
Подробнее по ссылке: https://q-manager.kz
Людмила Циновкина, консультант, руководитель семинаров и тренингов по системам менеджмента ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 Европейского фонда менеджмента качества (EFQM)
Комментарии
Чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь или войдите
Авторизация через