Описание и планирование процесса диагностики перинатального центра. Требования международного стандарта ISO 9001:2015

В соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001:2015 «Требования системы менеджмента качества», п. 8.5 «Предоставление услуг», п. 8.5.1, организация должна осуществлять предоставление услуг в управляемых условиях».

Управляемые условия должны включать в себя такую составляющую, как планирование  процесса.

Процесс планируется в соответствии с:

-     стратегией государства в области развития медицины и здравоохранения;

-     стратегией предприятия (миссией, видением, стратегическими целями, политикой и целями в области качества);

-     долгосрочной программой развития (бизнес-планом), разработанным на основе приоритетных направлений реформирования и совершенствования системы здравоохранения Республики Казахстан;

-     комплексным годовым планом деятельности, направленным на решение приоритетных задач на ближайшую перспективу;

- требованиями правовых актов Республики Казахстан, относящимися к оказанию высокоспециализированную, специализированную медицинскую помощь населению, утвержденными Постановлением Правительства Республики Казахстан и Приказами МЗ РК;

-     годовым финансовым Планом развития;

-     потребностями клинических и научно–исследовательских процессов Центра.

Если вас заинтересовала данная информация - приглашаем на тренинг «Менеджер СМК для медицинских организаций».

Занятия для вас будут проводить наши высокопрофессиональные специалисты - руководители семинаров и тренингов, консультанты, эксперты-аудиторы, зарегистрированные в Казахстанской системе технического регулирования, а также в международных организациях AFNOR (Франция), EOQ.

Подробнее по ссылке: https://q-manager.kz

Людмила Циновкина, консультант, руководитель семинаров и тренингов по системам менеджмента ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, Европейского фонда менеджмента качества (EFQM)