фото: Pixabay
Как определить входы и выходы воспитательного процесса в университете. Требования международного стандарта ISO 9001:2015
«Входы процесса» - это документы, информация, которые в процессе преобразовываются в выходы, поставщики (процессы, потребители услуг или другая заинтересованная сторона), требования к входам (сроки, периодичность, форма, нормативный документ, которому должен вход соответствовать).
В таблице 1 установлены входы процесса, поставщики входов (потребитель, заинтересованная сторона или другие процессы организации), требования к входам (регламенты времени по подаче информации, требования к форме поступающих документов, по объему и срокам предоставления или другие требования).
Таблица 1. - Входы процесса
| № п/п | Наименование входа | Поставщик входа | Требования к входу |
1 | Стратегический план МОН РК на ………….. | МОН РК | После утверждения |
2 | Стратегический план развития Университета Цели в области ИСМ, задачи, критерии результативности процесса, управленческие решения | Карта процесса «Управление университетом» (Ректор, ОМК и СП) (КП ПУ-01) | После утверждения |
3 | Концепция воспитательной работы университета (Долгосрочный документ, разработанный деканатом) | Карта процесса «Управление воспитательным процессом» (КП ОП-07) | Утвержденный |
4 | Списки кураторов
| Карта процесса «Управление образовательным процессом (бакалавриат); (КП ОП -06) | До 1 октября |
5 | Списки групп | До 1 октября | |
6 | Планы и методические рекомендации государственных органов | Государственные органы | После утверждения, на месяц, квартал, год и по мере необходимости |
7 | Цели в области качества деканата по делам молодежи | ДПМ | На год |
8 | План деканата по делам молодежи
| Карта процесса «Управление воспитательным процессом» (КП ОП-07) | В срок до 1 октября текущего года |
9 | Планы кураторов | Кафедры | В срок до 1 октября текущего года |
10 | Заявки на формы журналов в ИПО
| Карта процесса «Управление издательской деятельностью» (КП - МУА- ПП-23) | В срок до 1 октября текущего года |
11 | Информация для определения рисков по процессу
| Карта процесса «Управление Университетом» (КП ПУ-01) | В соответствии с Концепцией риск-менеджмента, стандартов университета «Управление рисками» (СУ-МУА-50) |
«Выходы процесса» - это результат преобразования входа процесса (продукция (услуга), ресурсы, документы, информация), потребители (другие процессы медицинского центра, потребители услуг или другая заинтересованная сторона), нормативные требования, требования к выходам (сроки, периодичность, форма, нормативный документ, которому должен выход соответствовать).
В таблице 2 установлены выходы процесса, потребители выходов (потребитель, заинтересованная сторона или процессы организации), требования к выходам.
Таблица 2. - Выходы процесса
№ п/п | Выходы | Потребители выхода | Требования к выходам |
1 | Сертификаты, творческие дипломы, поощрения | Работодателям | Отличники учебы, победители научно-практических конференций, творческих фестивалей |
2 | Доска почета | Персонал и обучающиеся Университета | Отличники учебы, победители научно-практических конференций, творческих фестивалей |
3 | Воспитательный блог на сайте Университета | Персонал и обучающиеся Университета | Бесперебойное функционирование |
4 | Опубликование в СМИ | Общество | Победители конкурсов и соревнований городского, республиканского и международного масштаба |
5 | Отчеты кураторов | ДПМ | Полугодовой и годовой отчет |
6 | Отчет ДПМ | Руководство Университета | Согласно срокам сдачи отчета |
7 | Отчет по показателям результативности процесса
| Деканат по делам молодежи, студенческий совет Университета | Один раз в квартал по учебному году |
8 | Информация для определения рисков по процессу
| Карта процесса «Управление Университетом» (КП ПУ-01) | В соответствии с Концепцией риск-менеджмента, стандартов университета «Управление рисками» (СУ-МУА-68) |
Если вас заинтересовала данная информация - приглашаем на тренинг «Менеджер СМК»!
Занятия для вас будут проводить наши высокопрофессиональные специалисты - руководители семинаров и тренингов, консультанты, эксперты-аудиторы, зарегистрированные в Казахстанской системе технического регулирования, а также в международных организациях AFNOR (Франция), EOQ.
Подробнее по ссылке: https://q-manager.kz
Людмила Циновкина, консультант, руководитель семинаров и тренингов по системам менеджмента ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 Европейского фонда менеджмента качества (EFQM)
Комментарии
Чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь или войдите
Авторизация через