фото: https://www.google.com/
Добро пожаловать в объектив инноваций EFQM!
Иллюстрирование деятельности, процессов и культуры, которые в совокупности стимулируют инновации и способствуют их процветанию. Начните использовать инновационный объектив EFQM уже сегодня!
Организации, которые стремятся к устойчивому развитию, сосредотачиваются на внедрении творчества и инноваций.
ЧТО ТАКОЕ ИННОВАЦИИ?
КАКОВЫ ОСНОВНЫЕ СОСТАВЛЯЮЩИЕ УСПЕШНОЙ ИННОВАЦИОННОЙ ПРОГРАММЫ?
Успех будет достигнут в долгосрочной перспективе только в том случае, если у организации будет правильное мышление. Это мышление признает важность интеграции следующих основных компонентов:
- Наличие набора ценностей, которые способствуют инновациям и способствуют им.
- Желание использовать инновации для удовлетворения или превышения ожиданий клиентов, основанных на глубоком понимании того, чего они хотят.
- Имея скромность, чтобы с готовностью сотрудничать с ключевыми заинтересованными сторонами, как внутренними, так и внешними.
- Имея амбиции и готовность выявлять и внедрять инновационные новые способы работы, в том числе желание идти на взвешенный риск и терпение, необходимые для успешного внедрения инноваций.
- Внедрение инновационных процессов, поддерживающих устойчивость.
- Наличие четко определенных показателей инноваций и выделение времени и бюджета для инноваций.
КАКОВЫ РУКОВОДЯЩИЕ ПРИНЦИПЫ И СТРУКТУРА ИННОВАЦИОННОЙ ЛИНЗЫ EFQM?
Объектив инноваций EFQM фокусируется на деятельности, процессах и культуре, которые в совокупности стимулируют инновации и способствуют их процветанию. Он представляет собой широкий взгляд на инновации и направлен на измерение ощутимого влияния на бизнес (Результаты) по отношению к заявленному Направлению организации и степени успеха в Исполнении.
Инновационная линза EFQM направлена на улучшение инновационной деятельности в любой организации, независимо от ее размера, сектора или зрелости. Все чаще организации признают, что инновации — это больше, чем разработка новых продуктов, услуг или решений. Речь идет о создании постоянного потока новых идей, реагировании на новые тенденции или меняющиеся рыночные условия, а также об улучшении существующих продуктов, услуг и решений.
Инновации — это вовлечение всей организации в творческий процесс, и эта линза инноваций предназначена для того, чтобы:
- Помочь организации понять, что для нее значат инновации, и попросить ее сосредоточиться на разработке новых продуктов, услуг, решений и способов работы;
- Поддерживать любую организацию в разработке процессов, обеспечивающих устойчивые инновации.
- Обеспечить меру, по которой любая организация может измерить свою инновационную зрелость с течением времени.
КАКОВЫ ПРЕИМУЩЕСТВА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ЛИНЗЫ EFQM?
Инновационная линза позволяет организации оценить уровень своей инновационной зрелости по комплексному набору показателей, которые структурированы по названиям:
- Улучшение экономических показателей (более высокий рост доходов) за счет разработки и предоставления новых продуктов, процессов, услуг или решений.
- Улучшение удовлетворенности и лояльности клиентов достижимо как прямой результат успешной инновационной программы, которая помогает внедрить мышление и образ мышления.
- Это дает возможность для более глубокого вовлечения и мотивации сотрудников.
- Это помогает организации понять, что для нее значат инновации, и заставляет ее сосредоточиться на разработке новых продуктов, услуг, решений и способов работы.
- Поддерживает организацию в разработке процессов, которые обеспечат устойчивые инновации.
- Обеспечивает меру, по которой организация может оценить эффективность инноваций, и свидетельствует об инновационной деятельности.
- Предлагает организации потенциал для достижения конкурентной дифференциации и рыночного пространства.
- Предлагает возможность внешнего признания, которое позволяет организации публично отпраздновать свой успех.
- Открывает двери для организации, чтобы стать частью межотраслевого инновационного сообщества EFQM, которое сосредоточено на создании богатства и улучшении стандартов.
ПОЧЕМУ ЛИНЗЫ EFQM INNOVATION?
- Инновации никогда не были более важными. При правильном понимании и применении они могут помочь любой организации расти быстрее, быть более гибкой и открывать новые формы ценности. Однако создание самоподдерживающейся культуры инноваций может быть чрезвычайно сложной задачей.
- В EFQM мы стремимся помочь организациям повысить свою эффективность, и для достижения этой цели одна из наших услуг — предлагать инструменты, основанные на данных и анализе, которые дают организациям значимую информацию, помогая им на пути к выдающимся достижениям.
- Большинство людей, говоря об инновациях, говорят об идеях (которые являются вкладом в инновации), исследованиях и разработках (НИОКР), которые являются результатом инноваций. Инновационная линза EFQM рассматривает область (которая часто упускается из виду), которая связывает идеи и НИОКР и встраивает инновации в ткань организации — инновационный процесс или систему.
- EFQM использует целостный подход к инновациям и подчеркивает, что инновации не ограничиваются исследованиями и разработками; маркетинг, процессы и обслуживание - фактически все элементы организации могут быть инновационными.
- Основываясь на системном мышлении, которое лежит в основе известной модели управления и оценки, EFQM разработали этот диагностический инструмент, чтобы помочь любой организации провести анализ разрыва между ее текущей компетентностью в инновациях и инновационным мышлением по сравнению с тем, что предлагают ведущие организации.
- Поскольку EFQM также известен своим строгим подходом к Оценке и Признанию, кроме того, мы хотели предоставить организациям возможность добиваться внешнего признания своих усилий в области инноваций и инновационного мышления.
ПРОФИЛЬ ЗРЕЛОСТИ ИННОВАЦИОННОЙ ЛИНЗЫ
- Инновационная линза позволяет организации оценить уровень своей инновационной зрелости по комплексному набору показателей, которые структурированы по названиям:
- Видение инноваций.
- Рост инноваций.
- Выдающийся в инновациях.
Индикаторы |
Определены показатели для каждого элемента Инновационной линзы. Предоставленная информация (по 5 различным уровням) даст представление о текущем уровне инновационной зрелости. |
||
Видение инноваций |
0-20% |
Начиная |
НАЧАЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ: Организация начала думать об условиях, культуре, процессах и системах, необходимых для стимулирования и развития инноваций и творчества. |
Видение инноваций |
20-40% |
Планирование |
СОЗДАТЕЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ: В организации имеются некоторые условия, процессы и системы. Ограниченные доказательства результатов и улучшений. |
Рост инноваций |
40-60% |
Интеграция |
ПОДДЕРЖИВАЮЩИЙ УРОВЕНЬ: Условия, культура, процессы и системы поддержки инноваций становятся частью повседневной деятельности. Доказательства того, что они регулярно пересматриваются и улучшаются. Сотрудники вовлечены в инновационную деятельность. Имеются метрики, и организация может продемонстрировать некоторые свидетельства положительных тенденций с точки зрения инновационной деятельности. Свидетельства партнерства и сотрудничества с другими ключевыми заинтересованными сторонами в инновационной деятельности. |
Рост инноваций |
60-80% |
Улучшение |
ВЛИЯНИЕ НА ЦЕПОЧКУ СОЗДАНИЯ: Инновационная культура, условия, процессы и системы четко интегрированы. Организация может свидетельствовать о влиянии данных о тенденциях. Существует широкий спектр финансовых и нефинансовых показателей, которые при необходимости сравниваются с другими внешними целями и контрольными показателями. Сотрудники явно вовлечены в инновационную деятельность. Имеются явные свидетельства того, что инновационная деятельность влияет на цепочку создания стоимости через клиентов, поставщиков, партнерство и сотрудничество в инновационных проектах. |
Выдающийся в инновациях |
80-100% |
Ведущий |
ПОЛНЫЙ УРОВЕНЬ ИНТЕГРАЦИИ: четкая инновационная культура поддерживается интегрированными сквозными процессами и системами, которые влияют на организацию и ее цепочку создания стоимости. Результаты по стратегическому циклу показывают, что организация является «образцом инноваций» и признана таковой как внутри, так и за пределами сектора. Доказательства лучшего в своем классе поведения на всех уровнях организации. |
По материалам ресурса
В заключение хочу пригласить всех заинтересованных руководителей среднего и высшего звена к сотрудничеству. Предложения для такого сотрудничества вы найдете на нашем портале https://standard.kz/ru/projects/evropeiskaya-model-soversenstva-efqm
Людмила Циновкина,
асессор Европейского Фонда менеджмента качества (EFQM)
Комментарии
Чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь или войдите
Авторизация через