Практические аспекты Модели Совершенства EFQM. Критерий 1: Цель, Видение и Стратегия, составляющие. Подкритерий 1.3

1.3

Понимание экосистемы, собственных возможностей и основных вызовов

Экосистема — система, основополагающим принципом которой является взаимозависимость. В контексте организации существует множество внешних факторов, влияющих на то, как она работает, но над ними она не имеет контроля. Они могут включать государственную политику, экономическую и социальную структуру в регионе присутствия и ближайшем окружении, преобладающие религиозные и культурные ожидания общин, требования к устойчивости и доступному финансированию

Любая организация, использующая модель EFQM:

- признает, что она не работает в вакууме,

- понимает, что она является частью более крупной, сложной экосистемы, в которой другие игроки, известные и неизвестные, могут помогать или препятствовать ее прогрессу,

- понимает, что в ее собственных интересах взаимодействовать и максимально использовать возможность учиться и расти   у других в своей экосистеме.

Поэтому необходимо ответить на следующие вопросы:

- создали ли вы систему        для прогнозирования и реагирования на внешнее влияние/мегатенденции, проблемы и возможности?

-  в какой экосистеме вы работаете?
- какую роль мы в ней играем?