Установление целей учебно-методического процесса в образовании. Требования международного стандарта ISO 9001:2015

Установление целей учебно-методического процесса в образовании. Требования международного стандарта ISO 9001:2015

 В соответствии с международным стандартом ISO 9001:2015 «Требования системы менеджмента качества», п. 8.5 «Предоставление услуг», п. 8.5.1, организация должна осуществлять предоставление услуг в управляемых условиях. Управляемые условия должны включать в себя такую составляющую, как планирование процесса. Перед тем как описывать и планировать процесс, необходимо установить его цели.

 Целью учебно-методического процесса является:

-  координация учебно-методической работы;

-  мониторинг издания учебно-методической литературы по кафедрам, по языку;

-  оценка образовательных программ;

-  совершенствование и повышение качества издаваемых учебно-методических комплексов и др. литературы;

-  организация и обеспечение результативности учебно-методического процесса в университете.

 Цели должны быть:

- установлены на соответствующих уровнях, процессах;

- согласованы с Политикой;

- измеримыми;

- с учетом применимых требований;

- подлежать мониторингу;

- доведены до сведения всех работников.

           Если вас заинтересовала данная информация - приглашаем на тренинг «Менеджер СМК».

Занятия для вас будут проводить наши высокопрофессиональные специалисты - руководители семинаров и тренингов, консультанты, эксперты-аудиторы, зарегистрированные в Казахстанской системе технического регулирования, а также в международных организациях AFNOR (Франция), EOQ.

Подробнее по ссылке: https://q-manager.kz

Людмила Циновкина, консультант, руководитель семинаров и тренингов по системам менеджмента ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 Европейского фонда менеджмента качества (EFQM)