Китайский ритейлер Temu стал объектом жалобы Европейского союза (ЕС), поданной европейской организацией потребителей BEUC, которая заявляет, что подразделение, принадлежащее PDD Group, могло нарушить правила онлайн-контента.

Согласно акту о цифровых услугах Европейского союза, онлайн-рынки и посредники обязаны бороться с незаконным и вредоносным контентом, а также с поддельными продуктами на своих платформах. 

BEUC заявила, что она обратилась с жалобой в Европейскую комиссию, в то время как 17 ее членов в странах, включая Францию, Италию и Нидерланды, также подали жалобы в свои соответствующие национальные органы.

Temu, у которого по данным за март 75 миллионов ежемесячных пользователей в ЕС, часто не предоставлял потребителям важную информацию о продавцах на своей платформе и о том, соответствуют ли их продукты требованиям безопасности продукции ЕС, заявила BEUC. 

В жалобе говорится, что Temu использует манипулятивные практики, такие как темные шаблоны, чтобы заставить потребителей тратить больше, чем они могут захотеть.

Источник: Reuters