Массовое применение генеративного искусственного интеллекта молодыми специалистами при поиске работы провоцирует ответные меры со стороны работодателей. Бесконтрольная веерная рассылка сгенерированных резюме и использование подсказок во время собеседований разрушают доверие на рынке труда, об этом сообщает BBC.
Молодые соискатели все чаще прибегают к нейросетям для преодоления высокой конкуренции и автоматизации рутинных процессов. Выпускники вузов, сталкиваясь с сотнями отказов или полным отсутствием обратной связи, используют алгоритмы для написания мотивационных писем, адаптации резюме под поисковые фильтры и подготовки к тестовым заданиям. Кандидаты отмечают, что составление десятков индивидуальных откликов вручную ежедневно требует колоссальных временных затрат, тогда как многие рекрутинговые платформы сами отсеивают людей с помощью автоматизированных программ.
«Работодатели хотят, чтобы вы выкладывались на полную при подаче заявки, но если я подаю заявки на 10–20 вакансий в день, то в реальности это невозможно», — поделился 22-летний выпускник географического факультета Том, откликнувшийся более чем на 200 вакансий перед трудоустройством.
«Вот тут-то и возникает ощущение, что ты идёшь по странному канату. Нельзя слишком сильно использовать ИИ, потому что иначе ты перестанешь быть человеком. Но если ты не пишешь как ИИ, тебя могут пропустить на этапе отбора», — добавил Том.
Опрос 155 ведущих британских компаний, организованный Институтом работодателей студентов (ISE), показал рост толерантности бизнеса к базовому использованию технологий соискателями. Однако одновременно с этим 92% нанимателей зафиксировали или заподозрили недобросовестные методы применения алгоритмов, что превышает прошлогодние показатели. Наибольшее беспокойство вызывает использование генеративных подсказок в режиме реального времени на дистанционных интервью и автоматическое решение квалификационных тестов. Массовая веерная рассылка откликов, известная в профессиональной среде как метод «стреляй и надейся», перегружает отделы кадров и искусственно взвинчивает конкурс среди выпускников, где на одну стартовую позицию сейчас приходится в среднем 141 претендент.
«У нас нет равных условий игры, поскольку одни кандидаты полностью полагаются на ИИ на всех этапах отбора, а другие — нет», — подчеркнула руководитель направления найма начинающих специалистов энергетической корпорации EDF Холли Муди.
В компании EDF были вынуждены досрочно закрыть прием анкет в рамках молодежной программы после того, как за три недели поступило 12 000 резюме, что на 10% превысило показатели предыдущего набора. Чтобы нейтрализовать влияние алгоритмов, корпорации разрабатывают специальные регламенты и пересматривают методики оценки персонала. Рекрутеры откладывают изучение резюме на более поздние стадии, делая ставку на проверку практических навыков, анализ поведенческих моделей и очные испытания.
«Многие ответы звучат совершенно одинаково. Люди делают неестественные паузы в ожидании генерации ответа алгоритмом. Складывается стойкое ощущение, что соискатели просто читают готовый сценарий с экрана», — отметила Холли Муди.
Попытки кандидатов получить преимущество с помощью подсказок в прямом эфире вызывают сочувствие даже у добросовестных участников рынка, которые видят в этом признак общего отчаяния соискателей в жестких экономических условиях.
«Я знаю людей, которые откликнулись на сотню вакансий и со временем впали в отчаяние. Когда они видят, что вокруг все используют ИИ, у них возникает мысль: как вообще можно выдержать конкуренцию без него?» — рассказал начинающий бухгалтер, применявший нейросети исключительно для редактирования черновиков и поиска тренировочных вопросов.
В настоящее время только 16% опрошенных работодателей привлекают программные алгоритмы для первичной фильтрации соискателей, однако более половины компаний намерены внедрить подобную практику в ближайшее время из-за лавинообразного притока заявок. Несмотря на цифровую трансформацию, руководители HR-департаментов подчеркивают, что искусственный интеллект не в силах заменить живую личность соискателя, его подлинные взгляды и индивидуальное мышление, остающиеся главным ориентиром при отборе новых сотрудников.
«Речь идет об аутентичности и проявлении личности. Нам важно разнообразие мышления внутри бизнеса», — резюмировала Холли Муди.
Источник: BBC
#ИскусственныйИнтеллект #Трудоустройство #РынокТруда #Резюме #Карьера
