Жетекші ұйымдар өз қызметін жақсарту үшін EFQM моделін сәтті қолдану мысалдарымен бөлісті.

     Біз Эдинбургтегі алғашқы жеке іс-шарамызда Шотландияның және басқа елдердің әртүрлі ұйымдарының делегаттарын қарсы алуға қуаныштымыз.

     Адамдармен қайтадан жүздесу керемет болды. Іс-шара барысында қарастырылған желілік мүмкіндіктер аясында делегаттар бір-бірімен, сондай-ақ спикерлермен және топ мүшелерімен сөйлесуді пайдалы деп тапты.

     Спикерлер мен пікірталасқа қатысушылардың арқасында біз EFQM моделін қолданатын ұйымдардың қызықты мысалдары бар әртүрлі бағдарламаны алдық.

     Олардың қатары Солтүстік Ирландияда орналасқан Денрой орта өндірістік кәсіпорны; Skills Development Scotland, Queens Cross Housing Association, The Wise Group және Глазго колледжінің қаласы арқылы қоғамдық, үшінші және білім беру секторлары арқылы; Signify-дағы жаһандық корпорацияға – олардың барлығы тамаша нәтижелерді қолдау және жылдам өзгерістер әлемінде ұйымдар тап болатын болашақ қиындықтарға дайындалу үшін EFQM үлгісін пайдаланады.

     Denroy-дің Джон Ирвин EFQM моделінің 2014 жылдан бастап осы отбасылық компаниядағы жұмысында қаншалықты пайдалы болғанын, әсіресе олардың мәдениетті қалай түзетіп, құндылықтары мен мінез-құлқындағы айқындықты қалай қамтамасыз еткендерін сипаттады.

     EFQM моделі бізге және біздің қызметкерлерге үнемі жақсарып келе жатқанымызды көрсетуге көмектеседі.

     Джон Ирвин, Денройдың басқарушы директоры

     EFQM моделінің принциптерін Денройдың адамдары өз рөлдерін қалай орындайтынының ажырамас бөлігіне айналдыруға тырысып, Джон бұл жай ғана кезекті бастама немесе қосымша жұмыс қабаты емес екенін түсіндіруге қалай тырысатынын сипаттады: «Бұл жай ғана жол. біз жасаймыз».

     Квинс Кросс тұрғын үй қауымдастығының (QCHA) қызметкері Маргарет Бреннан EFQM сертификаты бар сыртқы тану тәжірибесінің күшті жақтары мен жақсарту мүмкіндіктерін анықтау тұрғысынан ұйымға көптеген артықшылықтар әкелгенін, сонымен қатар өзінің жеке тәжірибесімен қалай жұмыс істегенін сипаттады. Топтық бағалау оның тұлғалық дамуына ықпал етті.

     EFQM моделін қолданудың негізгі себептерінің кейбірі ұйымның көкжиегін кеңейту және олардың сектор мен жалпы қоғамға кім екенін көрсету болды. Маргарет QCHA өте әлеуметтік бағытта екенін айтты.

     Міне, біз осылай жасаймыз.

     Маргарет Браннан, қоғаммен байланыс жөніндегі менеджер (QCHA)

     Skills Development Scotland (SDS) компаниясының Джули Райли EFQM моделінің артықшылықтары барлық SDS қызметкерлері үшін қол жетімді екенін және олар бүкіл ұйымның мүмкіндіктерін кеңейтетінін атап өтті.

     Джули EFQM –пен   жұмыс істеу бейдж емес екенін атап өтті: SDS-тегі адамдар әріптестерімен бірге клиенттерге не қажет екенін қамтамасыз ету үшін барлығын жасайды.

     Signify-тің Джон Горс EFQM-ге қатысты жаңа, бірақ қазіргі Модель оның ұйымына тікелей бизнесте тиісті сұрақтар қоюға қалай мүмкіндік беретінін түсінеді. Бұл Signify және мүдделі тараптарға компанияның не үшін, қалай және не істейтінін түсінуге көмектеседі.

     Бизнес менеджері ретінде Джон Signify қызметкерлерін компанияның миссиясы туралы және күн энергиясына ауысудың тұрақты дамуға нақты әсері туралы байыпты ойлауға шақырады.

     Signify пайдалану мысалын қараңыз.

     Сала ретінде жарықтандыру тұрақты инновациялардың арқасында, мысалы, энергияны аз тұтынатын жарықтандыру арқылы тұрақтылықты бұрыннан дамытып келеді. Signify локализацияланған операциялық үлгілерге, айналмалы экономика принциптеріне, цифрландыру мен инновацияларға назар аударады. Олардың EFQM негізіндегі «Мықтылыққа апаратын жол» жеңілдетуді қолдайды.

     EFQM бізге ең маңызды нәрсеге уақыт бөлуге мүмкіндік береді.

     Джон Горс, қоғаммен және мемлекеттік органдармен байланыс бөлімінің басшысы

     Күннің жабылу панелін Глазго колледжінің студенттермен жұмыс жөніндегі директордың орынбасары, доктор Клэр Карни жинады; Джули Рутерфорд, қазір The Wise тобында ұзақ уақыт бойы EFQM елшісі; және EFQM қызметкері Гейл Тэтчер. Үш түрлі аспектіге назар аудару: EFQM әсер ету бағдарламасына қатысу; ішкі және сыртқы бағалау топтарының тәжірибесі; және EFQM оқытумен байланысты әзірлемелер мен мүмкіндіктер, олардың әрқайсысы әртүрлі секторлар мен ұйымдарда Модельді енгізудегі келесі қадамдардың әлеуетін көрсетті.

     Доктор Клэр Карни (Глазго қаласының колледжі) өзінің EFQM Impact Семинарына қатысу тәжірибесі және оны ұйымдастыруға арналған бағдарламаның артықшылықтары туралы айтты: "Біздің семинар жаңадан жиналған командаға жылдамдықты арттыруға және ұйым туралы егжей-тегжейлі білуге көмектесті".

     EFQM моделі реттеуді күшейту сияқты сыртқы өзгерістерден емес, өзгерістерді басқару мүмкіндіктерін арттыруға көмектеседі. Бұл сіздің жеке стратегияңызды басшылыққа алу үшін көбірек.

     Джули Рутерфорд, Wise Тобы

     Қонақтардың Эдинбургте өткен EFQM бірінші іс-шарамызда тамаша уақыт өткізгенін есту қаншалықты жақсы болды, сондай-ақ қонақтарды қайтадан бетпе-бет көру жақсы болды. 

     Шынында да тамаша оқиға, маған презентациялар ауқымы өте ұнады және бұл Шотландиядағы EFQM үшін бірінші жеке іс-шара болды деп ойлаймын.

    Лорен Корбетт, Мунго қоры

     Біздің EFQM төрағасы, Глазго колледжінің ректоры, доктор Пол Литтл күнді аяқтап, оның EFQM құрамына енуге деген ынтасы туралы айтты және ұйымдарды бізбен бірге бастауға шақырады.

     Саяхатыңызды бастау үшін EFQM компаниясына хабарласыңыз.

     EFQM-мен жұмыс істеу сізге қатысуға, қабылдауға және шабыттануға мүмкіндік береді. LinkedIn сайтында бізге жазылу, тарату тізімімізге жазылу және бізге қосылу арқылы EFQM-мен байланысыңыз. Болашақта табысқа жетуді қамтамасыз ететін жылдам өзгеретін өзгерістерге бейімделу және үздіксіз жетілдіру принциптерін қабылдаңыз. Бүкіл әлем бойынша 50 000-нан астам ұйым қолданатын EFQM моделі арқылы өз қызметкерлеріңізді жігерлендіріңіз және кеңейтіңіз.

     Доктор Пол Литтл, EFQM төрағасы, Глазго қаласының колледжінің бас директоры