Новые тенденции, определяющие разработку стандартов ISO

Цифровая трансформация и интеграция технологий

Быстрая цифровизация бизнес-процессов коренным образом изменила подход стандартов ISO к управлению качеством и оперативному контролю. Организации все чаще полагаются на искусственный интеллект, машинное обучение и автоматизированные системы для обеспечения соответствия требованиям, что побуждает технические комитеты ISO разрабатывать новые рамки, учитывающие эти технологические достижения.

Облачные системы управления качеством теперь позволяют осуществлять мониторинг в режиме реального времени и процессы непрерывного совершенствования, недоступные при использовании традиционных бумажных носителей. Стандарты ISO развиваются, чтобы учитывать эти цифровые возможности, сохраняя при этом строгие принципы контроля, обеспечивающие стабильные результаты в области качества.

Технология блокчейн открывает еще одну область, в которой должны адаптироваться стандарты ISO. Неизменяемый характер записей в блокчейне обеспечивает беспрецедентную прозрачность в управлении цепочками поставок и аудиторских следах, что требует новых критериев оценки и методологий проверки.

Устойчивое развитие и экологическая ответственность

Экологическая сознательность стала краеугольным камнем современной бизнес-стратегии, что привело к значительным изменениям в стандарте ISO 14001 и связанных с ним стандартах экологического менеджмента. Организации сталкиваются с растущим давлением заинтересованных сторон, регулирующих органов и потребителей, требующих продемонстрировать измеримое снижение воздействия на окружающую среду.

Интеграция принципов циркулярной экономики в стандарты ISO представляет собой фундаментальный сдвиг от традиционных линейных бизнес-моделей. Новые требования делают акцент на эффективности использования ресурсов, сокращении отходов и устойчивом управлении жизненным циклом продукции, выходящем за рамки непосредственных производственных границ.

В настоящее время вопросы изменения климата затрагивают множество стандартов ISO, а не только экологическую сертификацию. Системы управления рисками должны учитывать сбои, связанные с изменением климата, а стандарты обеспечения непрерывности бизнеса включают в себя сценарии экстремальных погодных явлений и дефицита ресурсов.

Кибербезопасность и информационная безопасность

Экспоненциальный рост киберугроз ускорил разработку комплексных стандартов информационной безопасности. Стандарт ISO 27001 продолжает расширять свою сферу применения, рассматривая возникающие уязвимости в облачных вычислениях, устройствах Интернета вещей и удаленной работе.

В настоящее время организациям необходимо демонстрировать надежное управление кибербезопасностью, охватывающее традиционную ИТ-инфраструктуру и операционные технологические системы. Эта конвергенция требует новых компетенций и интегрированных подходов к управлению рисками, которые многие компании все еще разрабатывают.

Нормативные акты о защите персональных данных, такие как GDPR, повлияли на стандарты ISO, включив в них более четкое описание требований к защите данных. Пересечение управления качеством и защиты данных создает новые проблемы соответствия, требующие специальных знаний и системного подхода.

Источник: https://www.smithers.com/resources/2025/july/the-future-of-iso-standards-trends-and-updates