Гуру в области качества. Каору Исикава

Каору Исикава (Kaoru Ishikava, 1915–1990) — выдающийся японский специалист в области качества. Деятельность Исикавы неотделима от истории управления качеством в Японии. В 1939 году Исикава закончил Токийский университет по курсу прикладной химии. В 1949 году он занялся методами управления качеством и помог многим японским фирмам занять ведущие позиции.             В последние годы своей жизни доктор Исикава являлся президентом Института технологии Мусаси и ведущим консультантом по управлению качеством в Японии и других странах (в частности, он консультировал ряд крупных американских фирм, включая и компанию Ford Motors). В 1988 году вышел русский перевод книги Исикавы «Японские методы управления качеством».

К. Исикава — автор японского варианта комплексного управления качеством, наиболее характерными его чертами являются:

— всеобщее участие работников в управлении качеством;

— введение регулярных внутренних проверок функционирования системы качества;

— непрерывное обучение кадров;

— широкое внедрение статистических методов контроля.

По инициативе Исикавы в Японии начиная с 1962 года начали развиваться кружки по контролю качества. Он ввел в мировую практику новый оригинальный графический метод анализа причинно-следственных связей, получивший название «диаграмма Исикавы» («скелет рыбы», Fishbone Diagram), которая вошла в состав семи простых инструментов контроля качества (рис. 2). Сегодня практически невозможно найти такие области аналитической деятельности по решению проблем качества, где бы не применялась диаграмма Исикавы.

https://panor.ru/

      Если вас заинтересовала данная информация - приглашаем на тренинги по менеджменту и   сертифицированной модели EFQM!

Занятия для вас будут проводить наши высокопрофессиональные специалисты - руководители семинаров и тренингов, консультанты, эксперты-аудиторы, зарегистрированные в Казахстанской системе технического регулирования, а также в международных организациях AFNOR (Франция), EOQ.

Подробнее по ссылке: https://q-manager.kz

Людмила Циновкина, консультант, руководитель семинаров и тренингов по системам менеджмента ISO 9001:2015,     ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 Европейского фонда менеджмента качества (EFQM)