Директор по развитию YouTube Нил Мохан (Neal Mohan) рассказал о планах компании по борьбе с дезинформацией на платформе. В ближайшем будущем специалисты будут стараться отлавливать подобный контент до того, как он станет вирусным, и распространят действие инициативы на большее количество регионов.

Мохан рассказал о том, что сейчас программа по поиску дезинформации состоит из системы искусственного интеллекта и команды модераторов. Но компания столкнулась с тем, что под видом обычного видео может скрываться потенциально опасный материал. Так, в роликах про COVID-19 распространяли идеи о том, что причина вируса — 5G-вышки, и их уничтожение — ключ к благополучию. Ролики проходили по всем критериям и автоматические системы не могли распознать неладное. 

В этом году YouTube будет решать подобные вопросы, и Мохан рассказал о планах компании. Во-первых, YouTube планирует выявлять дезинформацию в роликах до того, как они станут вирусными. Для этого расширят систему классификации роликов и будут обеспечивать искусственный интеллект актуальными данными для обучения. В поиске сначала будут выдавать проверенные и авторитетные видео по теме, а для новостных видео сделают карточки со ссылками на проверенные СМИ. 

Во-вторых, компания рассматривает варианты ограничения распространения дезинформирующих роликов. Уже сейчас подобные материалы не продвигаются рекомендательной системой, а в будущем на них могут отключать кнопку «Поделиться». Мохан отметил, что это решение еще находится на стадии обсуждения и платформа не хочет ограничивать пользователей в праве распространять информацию. 

Сейчас программа по поиску и устранению дезинформации работает только в некоторых регионах, но YouTube собирается расширить ее на более чем сотню стран и на десятки языков. В этом случае платформа будет учитывать культурные особенности региона и порядок работы СМИ в стране. Для этого планируется увеличить команду экспертов и пригласить в нее региональных специалистов.