В 2023 году оборот Ozon (GMV), включая услуги, увеличился на 111% по сравнению с итогами 2022 года и превысил 1,75 трлн рублей. Оборот Ozon Казахстан за 2023 год показал еще более бурную динамику ‒ показатель вырос в пять раз относительно результатов прошлого года.

На основании текущих результатов компания ожидает, что в 2024 году оборот (GMV), включая услуги, вырастет примерно на 70% год к году, а скорректированная EBITDA по году останется положительной.

По итогам 2023 года количество активных продавцов год к году увеличилось почти вдвое и достигло 450 тыс. В Казахстане продавцов год к году стало в 4,6 раза больше. Активных покупателей на маркетплейсе за прошедший год стало больше на треть – 46,1 млн человек против 35,2 млн годом ранее. В Казахстане число покупателей выросло еще быстрее – в 6,2 раза за 2023 год. 

Лояльность аудитории также показала существенный рост: каждый активный покупатель в среднем заказывает на Ozon 21 раз в год по сравнению с 13 заказами в 2022 году. Это позволило нарастить число заказов в 2,1 раза – до 966 млн против 465 млн. В Казахстане число заказов также отличается стремительным ростом: показатель увеличился в целых 16 раз.

Компания продолжает активно наращивать инвестиции в развитие платформы и расширение логистической инфраструктуры в России и странах СНГ. Общая площадь складских помещений Ozon за год увеличилась на 87% и превысила 2,5 миллиона квадратных метров. Количество партнерских пунктов выдачи заказов год к году выросло более чем в 2,5 раза и превысило 45 тыс. пунктов.  

Ozon-Казахстан развивает логистическую инфраструктуру в стране с 2021 года. Сейчас логистические мощности компании в регионе насчитывают два фулфилмент-центра в Алматы и Астане, а количество пунктов выдачи заказов в 2023 году увеличилось в 27 раз и превысило 1300 по сравнению с 2022 годом.