Лжесотрудники ЦОНов обзванивают казахстанцев

Лжесотрудники ЦОНов обзванивают казахстанцев

Мошенники обзванивают казахстанцев и представляются сотрудниками центров обслуживания населения (ЦОН), чтобы выведать личные данные. 

Специалисты ситуационного центра в режиме реального времени с помощью камер видеонаблюдения контролируют работу сотрудников спецЦОНОв, количество времени, которое клиенты проводят в очереди, время их обслуживания, количество выданных документов, а также результаты оценки клиентами качества работы инспекторов.

Интегрированная информационная система «ЦОН» позволяет проследить соблюдение работниками ЦОНа и административной полиции установленных сроков оказания услуг. 

В этой связи госкорпорация "Правительство для граждан" предупреждает, что настоящие сотрудники ЦОНов не обзванивают клиентов и не просят погасить долги или сверить паспортные данные. "Работники также не имеют доступа к базам данных должников, не могут заблокировать банковские счета или поставить запрет на выезд за границу. Вся коммуникация с клиентами осуществляется только через Единый контакт-центр 1414".

Об имеющейся брони, истечении срока действия документов или готовности госуслуги клиентам сообщают через SMS-сообщения, напомнили в корпорации.

Казахстанцев призывают быть бдительными и не передавать посторонним лицам свои паспортные данные или цифровые подписи. Получив доступ к личному кабинету, злоумышленники могут использовать личную информацию клиентов в корыстных целях.

По материалам интернета