Каждый третий житель Казахстана выражает недовольство качеством доступа в интернет, передает портал Качественный Казахстан.

В последние годы недовольство населения этим вопросом увеличивается. По данным отчета сайта Data Reportal, количество пользователей интернета в стране продолжает расти, достигнув 17,73 миллиона человек на начало 2023 года. Это на 1,32 миллиона больше, чем в прошлом году (16,41 миллиона). Доля пользователей интернета составляет 90,9% (2023 год), в то время как в 2022 году она составляла 85,9%.

Исследования Института общественной политики показывают, что все больше людей выражают недовольство качеством интернета. В июне текущего года 35,4% казахстанцев выразили неудовлетворение качеством интернета, а 29,7% неудовлетворены качеством телефонной и мобильной связи. В ноябре 2021 года эти цифры составляли соответственно 24,1% и 21,3%.

Особенно недовольны качеством интернета жители сельских районов – 40,6% (в городах – 32,1%). Согласно отчету Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК, около 22,7% сел не имеют доступа к мобильному интернету.

Жалобы на недоступность интернета чаще всего поступают от жителей Алматинской, Жамбылской, Акмолинской, Восточно-Казахстанской и Актюбинской областей. По данным Speedtest Global Index за июнь 2023 года, Казахстан занимает 68 место в мире по скорости мобильного интернета среди 140 стран (средняя скорость загрузки составляет 34,07 мбит/с). Среди постсоветских стран выше находятся только Латвия (36 место) и Азербайджан (59). По качеству кабельного широкополосного интернета Казахстан занимает 94 место из 180 (средняя скорость загрузки составляет 44,94 мбит/с). Выше расположены Молдова (34 место), Россия (56), Латвия (62), Эстония (65), Украина (68), Монголия (73), Кыргызстан (84) и Узбекистан (85).

Согласно рейтингу сайта cabel.co.uk за 2022 год, стоимость одного гигабайта мобильного интернета в Казахстане составляет 177,22 тенге, занимая 16 место среди 233 стран. Узбекистан занимает 15 место со стоимостью 177,21 тенге. В России цена составляет 229,91 тенге (30 место), в Молдове – 124,53 тенге (восьмое место), в Кыргызстане – 81,42 тенге (шестое место).

Если рассмотреть цены на базовые тарифы мобильных операторов в Казахстане, то средняя стоимость для одного пользователя составляет 3 208 тенге в месяц, что составляет 4,5% минимальной заработной платы (70 000 тенге). Средняя стоимость кабельного интернета составляет 4 813 тенге в месяц. Таким образом, расходы на интернет для семьи из трех человек составляют не менее 14 500 тенге в месяц, а для семьи из четырех человек – 18 000 тенге. Для больших семей расходы на интернет будут значительно выше.