ОО «Попечительский совет организаций образования «QOLDAU»  реализует республиканский социальный проект, который направлен на поддержку семей с детьми, находящихся в трудной жизненной ситуации. Проект долгосрочный, трехгодичный, организован при поддержке Министерства информации и общественного развития и Центра поддержки гражданских инициатив.

Руководитель «QOLDAU» Фарида Сагындык рассказала нашему порталу, что проект очень востребован в казахстанском обществе, и в то же время довольно сложный.

Ведь ни для кого не секрет, что из-за недостаточности развития профилактических мер, раннего выявления, отсутствия комплексного подхода в работе с детьми и семьями, оказавшимися в трудной жизненной ситуации,

в первую очередь ломаются судьбы детей, которые в итоге оказываются в стенах детских интернатных учреждений как безнадзорные либо с девиантным поведением или отсутствием родительского попечения.

Целью службы поддержки является помощь семьям, родителям и их детям преодолеть сложности адаптации в обществе, без эмоциональных травм пересечь переходный возраст, разрешить проблемы коммуникаций в семье. Дети и их родители могут получить квалифицированную помощь юриста, психолога и других специалистов. Служба работает ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 09.00 до 18.00. Прием родителей и детей осуществляют специалисты Центра адаптации несовершеннолетних.

В рамках проекта на базе центров поддержки семьи будет выстраиваться модель межведомственного взаимодействия по работе с семьями с участием сфер образования, здравоохранения, соцзащиты, органов внутренних дел, неправительственного сектора и других госорганов.

«При этом мы не должны порождать иждивенческий настрой и на системном уровне выстроить работу таким образом, чтобы семья самостоятельно выходила из трудной жизненной ситуации», - отмечает руководитель проекта.

Для этого необходимо повышение компетенций, обучение определенным технологиям представителей мультидисциплинарных команд всех задействованных ведомств, что будет также организовано в рамках проекта.

На сегодня в Казахстане функционируют более 70 центров поддержки семьи, однако при этом пока еще не выстроена единая методология и система их работы.

Проект реализуется в Астане на базе Центра поддержки института семьи "Жанұя". К тому же уже подписан меморандум с акиматом Астаны.

Какие услуги оказывают центры поддержки семей?

Цель проекта – оказание психологической, социальной, жилищной и юридической помощи каждой семье, оказавшейся в трудной жизненной ситуации, работа по мотивации к активности, самореализации и самообеспечению, консультация с многодетными, малообеспеченными и неполными семьями по открытию семейного бизнеса и другой предпринимательской деятельности.

Центры предоставляют комплекс консультационных услуг семьям по принципу «одного окна»:

1) установление направления работы с семьями и составление индивидуального плана работы с семьей;

2) консультации семей по вопросам получения государственных услуг и социальной помощи, направление в соответствующие государственные органы для оказания всесторонней поддержки;

3) психологическая поддержка, консультирование семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;

4) консультирование и поддержка семей по вопросам открытия собственного дела, финансовой грамотности;

5) проведение обучающих программ, мастер-классов, других мероприятий, направленных на формирование предпринимательской инициативы женщин и других лиц, семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;

6) консультирование по вопросам опеки, соблюдение прав ребенка;

7) оказание юридических услуг семьям, в том числе путем составления исковых заявлений о расторжении брака, взыскании алиментов на несовершеннолетних детей и других;

8) консультирование по порядку обращения к взысканию исполнительных листов судебных приказов, в том числе о взыскании алиментов на несовершеннолетних детей;

9) медиативная поддержка семей и другие услуги.

Кроме того, центры организуют и проводят мероприятия по укреплению института семьи.

На 1 июля 2023 года центры оказали 545 услуг 340 гражданам: психологическая помощь – 42, юридическая помощь – 15,  спонсорская помощь – 176, обучение – 22, образование детей – 15, трудоустройство – 10, пособия – 11, здравоохранение – 13, жилье – 5, медиация – 14, профессиональные и психологические тренинги – 28, прочие услуги – 194.

Согласно плану МИОР РК и пункту 24 Перечня мероприятий и показателей Предвыборной программы партии AMANAT на 2023-2027 годы по области будет открыто 12 центров (2023 г. – 2, 2024 г. -  2, 2025 г. – 2, 2026 г. – 3, 2027 г. - 3).

Если ваша семья попала в трудное положение, то по ссылке вы можете найти адреса и номера телефонов, где вам обязательно помогут.