Как эпидемиологи Алматы работают над повышением качества госуслуг

Как эпидемиологи Алматы работают над повышением качества госуслуг
фото: new-world-rpg.ru

О том, как эпидемиологи Управления санитарно-эпидемиологического контроля Ауэзовского района работают над повышением качества госуслуг, порталу Standard.kz  рассказала заместитель УСЭК Жанар Тлеубаевна Маденова                                                  

Управлением санитарно-эпидемиологического контроля Ауэзовского района (далее -  УСЭК) работа по оказанию государственной услуги осуществляется в соответствии с Приказом министра здравоохранения Республики Казахстан от 30 декабря 2020 года № ҚР ДСМ-336/2020 «О некоторых вопросах оказания государственных услуг в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения».          

Так, за текущий период 2023 года были оказаны следующие виды государственных услуг физическим и юридическим лицам:

  1. Выдача санитарно-эпидемиологического заключения (далее – СЭЗ) о соответствии  объекта высокой эпидемической значимости нормативным правовым актам в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения.
  2. Выдача санитарно-эпидемиологического заключения (далее – СЭЗ)  о соответствии проектов нормативной документации по предельно допустимым выбросам и предельно допустимым сбросам вредных веществ и физических факторов в окружающую среду, зонам санитарной охраны и санитарно-защитным зонам на новые виды сырья и продукции нормативным правовым актам в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения.
  3. Присвоение учетных номеров объектам производства пищевой продукции, подлежащим государственному контролю и надзору в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

Государственная услуга оказывается УСЭК Ауэзовского района (далее - услугодатель) физическим и юридическим лицам (далее – услугополучатель) на бесплатной основе. 

Прием документов для регистрации осуществляется через веб-портал Электронного правительства www.egov.kz, www.elicense.kz (далее – портал).

Сотрудник УСЭК  в течение двух рабочих дней с момента регистрации документов проверяет полноту представленных документов и в случае неполного пакета документов или документов с истекшим сроком действия готовит мотивированный отказ в дальнейшем рассмотрении заявления. А в случае предоставления полного пакета документов - в течение двух рабочих дней рассматривает документы и в течение четырех рабочих дней осуществляет обследование объекта на соответствие требований документов государственной системы санитарно-эпидемиологического нормирования, оформляет акт санитарно-эпидемиологического обследования объекта и подготавливает  санитарно-эпидемиологическое заключение.       

Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности), проводится в соответствии с вышеуказанным нормативным документом.        

Сроки рассмотрения заявления: 

  • по выдаче СЭЗ о соответствии объекта высокой эпидемической значимости нормативным правовым актам в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения – 13 рабочих дней; 
  • по выдаче СЭЗ о соответствии проектов нормативной документации по предельно допустимым выбросам и предельно допустимым сбросам вредных веществ и физических факторов в окружающую среду, зонам санитарной охраны и санитарно-защитным зонам, на новые виды сырья и продукции нормативным правовым актам в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения – 10 рабочих дней; 
  • по присвоению учетных номеров объектам производства пищевой продукции, подлежащим государственному контролю и надзору в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения – пять рабочих дней.

Кроме того, в УСЭК Ауэзовского района проводятся семинары по улучшению качества оказания государственной услуги для специалистов управления на постоянной основе.