Председатель правления «Правительство для граждан» А. Кожихов​ сообщил,  что с 23 августа казахстанцы могут обращаться в городские ЦОНы без обязательного бронирования.  Прием граждан будет осуществляться через систему Ashyq.

Также председатель сообщил, что система Ashyq интегрирована с системой выдачи талонов Государственной корпорации «Правительство для граждан», что позволяет сверять статус клиента при выдаче талонов на очередь в ЦОНе. Например, при  наборе ИИН клиента с небезопасным статусом на терминале сразу высвечивается данная информация и система отказывает в распечатке талона.