Некоторым ведущим авиакомпаниям Индии было приказано начать рассылку багажа пассажиров в течение 10 минут после выключения двигателя самолета, передает портал Качественный Казахстан. Индийское Министерство гражданской авиации заявило, что багаж пассажиров должен быть доставлен им в течение 10-30 минут после приземления.

Несвоевременная доставка багажа в Индии является постоянной проблемой во всех аэропортах.

Бюро безопасности гражданской авиации (BCAS) поручило семи авиакомпаниям, включая таких перевозчиков, как Air India, Vistara и IndiGo, принять необходимые меры для обеспечения своевременной доставки багажа.

Директива появилась после того, как Министерство авиации провело мониторинг времени, необходимого для доставки багажа пассажирам в шести крупных аэропортах Индии. Деятельность семи авиакомпаний была тщательно изучена на 3600 рейсах.

В заявлении министерства говорится, что проверка началась в январе и продолжается до сих пор. Также там отмечено, что, несмотря на то, что показатели всех авиакомпаний в отношении доставки багажа улучшились, они не соответствуют предписанным руководящим принципам.

Согласно предписанию, первый багаж должен прибыть на багажную ленту в течение 10 минут после выключения двигателя самолета, а последний багаж — в течение 30 минут после этого.

Индийские пассажиры часто выражают свое недовольство процессом доставки багажа в аэропортах. Иногда багаж задерживается почти на час, а время ожидания увеличивается, если возникают технические проблемы с багажной лентой.

Источник: BBC