Air Canada принесла извинения после того, как выгнала двух пассажиров с рейса за отказ сидеть на измазанных рвотой сиденьях, передает портал Качественный Казахстан.

Сьюзан Бенсон, работавшая на рейсе Лас-Вегас - Монреаль, сказала, что пилот предупредил пассажиров, что они будут внесены в список запрещенных к полетам, если они продолжат жаловаться. Она добавила, что персонал пытался заглушить «неприятный запах» духами и кофейной гущей.

В Air Canada заявили, что пассажиры явно не получили того уровня ухода, на который они имели право.

«Сначала мы не знали, в чем проблема, - написала Бенсон в Facebook о полете в конце прошлого месяца. - Видимо, на предыдущем рейсе кого-то вырвало. Стюардесса очень извинялась, но объяснила, что не может пересадить пассажиров, так как рейс переполнен».

Она рассказала, что сотрудники положили молотый кофе в чехол для сиденья и распылили духи, но сиденье и ремень безопасности были мокрыми и на них все еще были видны остатки рвоты.

Также Сьюзан Бенсон сказала, что пилот вышел из кабины и несколько минут ходил туда-сюда.

«А потом пассажирам сказали, что они могут покинуть самолет и лететь другим рейсом за свои деньги, в противном случае их выпроводит охрана и внесет в список запрещенных для полетов!», - написала Бенсон на своей страничке.

Такой расклад пассажиров не устроил, затем их выпроводила охрана.

Бенсон сообщила, что из-за этого скандала ей «стыдно быть канадкой и стыдно за Air Canada».

В свою очередь Air Canada заявила, что рассматривает этот серьезный вопрос, и что «в данном случае рабочие процедуры не соблюдались правильно».

Роман ПОПОВ