Казахстанский фонд устойчивости вновь призывает граждан с осторожностью относиться к различным «помогайкам» и сомнительным лицам, действующим вокруг жилищной ипотечной программы «7-20-25».
На сегодняшний день большинство банков-участников Программы полностью перешли на онлайн-формат приёма заявок. Это обеспечило прозрачность, равный доступ для всех граждан и исключило возможность вмешательства в процесс рассмотрения заявок. Онлайн-очередь формируется автоматически, и любые манипуляции со стороны сотрудников банков или третьих лиц технически невозможны.
Казахстанский фонд устойчивости обращает внимание граждан на участившиеся случаи мошенничества со стороны так называемых помогаек, представляющихся ипотечными брокерами, консультантами или посредниками. Пользуясь популярностью программы «7-20-25», они за вознаграждение предлагают «ускорить» очередь, «забронировать» место, «гарантировать» одобрение кредита или «обеспечить» доступ к лимитам банков.
Однако данные услуги являются ложными, поскольку процесс приема заявок банками в рамках Программы автоматизированы и не подвержены внешнему влиянию. Банки в рамках своей компетенции также ведут борьбу с подобными проявлениями. Важно понимать: встать в очередь и подать заявку на ипотеку можно самостоятельно. Это быстро, бесплатно и без посредников. Убедительно просим не вступать в контакт с сомнительными посредниками и ни при каких обстоятельствах не передавать им денежные средства.
Отдельно обращаем внимание на ситуации в отделах продаж строительных компаний. Если менеджеры по продажам предлагают «помощь» с подбором квартиры или оформлением ипотеки за вознаграждение, руководство компаний зачастую не осведомлено о подобных действиях своих сотрудников. В таких случаях рекомендуется напрямую обращаться с жалобой к руководству застройщика.
Если вы получили сообщение от имени Казахстанского фонда устойчивости в мессенджерах, включая WhatsApp, не переходите по ссылкам. Рекомендуется удалить сообщение и заблокировать отправителя. Злоумышленники могут рассылать вредоносные ссылки или файлы, что может привести к взлому устройства и компрометации персональных данных. Обращаем внимание: сотрудники Фонда не ведут переписку с физическими лицами в мессенджерах.
Фонд на постоянной основе взаимодействует с банками по вопросам профилактики мошенничества и коррупционных рисков. Если вы столкнулись с подобными фактами, просим незамедлительно обращаться в правоохранительные органы. По всем вопросам вы можете обратиться в Казахстанский фонд устойчивости по телефону: +7 (727) 277-20-25.