Искусственный интеллект как условие повышения: новая кадровая политика Accenture

Консалтинговая компания Accenture планирует учитывать активность использования инструментов искусственного интеллекта при продвижении сотрудников по службе. Руководство фирмы внедряет систему мониторинга, чтобы ускорить цифровую трансформацию внутри коллектива, об этом сообщает Financial Times.

Международная консалтинговая группа Accenture связывает карьерный рост своего персонала с освоением технологий искусственного интеллекта. Согласно внутренним документам компании, оказавшимся в распоряжении Financial Times, старшим менеджерам и заместителям директоров было объявлено, что для перехода на руководящие позиции теперь требуется регулярное внедрение ИИ в рабочие процессы. Для контроля за этим процессом компания начала собирать данные о еженедельной активности высокопоставленных сотрудников в специализированных программных продуктах.

Ранее представители Accenture заявляли о масштабной программе переподготовки кадров. Из 780 000 сотрудников обучение работе с генеративным ИИ уже прошли около 550 000 человек. Примечательно, что еще в 2022 году этот навык был развит лишь у 30 специалистов во всей организации. Сейчас на образовательные цели компания ежегодно выделяет около 1 млрд долларов.

Особое внимание уделяется собственной платформе AI Refinery. По словам генерального директора Accenture Джули Свит, этот инструмент позволяет компаниям полностью переосмыслить операционные процессы и масштабировать инновационные решения. Активное внедрение таких технологий отражает общую тенденцию в отрасли, где машинное обучение используется для автоматизации рутинных задач, позволяя персоналу сосредоточиться на более сложных направлениях.

Финансовые показатели компании подтверждают правильность выбранного курса: спрос на услуги, связанные с ИИ, помог Accenture превзойти рыночные ожидания в первом квартале. Однако стремление руководства позиционировать сотрудников как новаторов и лидеров отрасли вызвало неоднозначную реакцию. Введение внутреннего термина Reinventor (переосмыслитель) некоторые эксперты и сотрудники подвергли критике, сочтя его избыточным корпоративным жаргоном.

Джули Свит в общении с инвесторами подчеркнула решительный настрой руководства, отметив, что компания намерена расставаться с теми, кто отказывается осваивать ИИ на рабочем месте. Это решение может затронуть в первую очередь опытных сотрудников, которые, согласно наблюдениям, менее склонны к смене привычных методов работы, чем их молодые коллеги.

«Наша стратегия заключается в том, чтобы стать предпочтительным партнером по переосмыслению бизнеса для наших клиентов и самым клиентоориентированным, использующим искусственный интеллект местом работы. Для этого необходимо внедрять новейшие инструменты и технологии», — заявил официальный представитель Accenture.

В рамках расширения своего влияния на рынке ИИ-услуг группа компаний со штаб-квартирой в Дублине заключила партнерские соглашения с ведущими разработчиками технологий — OpenAI и Anthropic. Это сотрудничество должно помочь Accenture извлечь максимальную выгоду из растущего спроса на чат-ботов и автоматизированные системы анализа данных.

Источник: Financial Times, The Guardian

#Accenture #ИИ #Карьера #Технологии #Консалтинг