Согласно исследованию, почти треть американских подростков ежедневно взаимодействуют с чат-ботами на основе искусственного интеллекта

Почти треть подростков в США говорят, что ежедневно используют чат-боты на основе искусственного интеллекта, согласно результатам нового исследования, проливающего свет на то, как молодые люди осваивают технологию, которая вызывает серьезные опасения по поводу ее воздействия на психическое здоровье и воздействия контента для взрослых на детей.

Исследование Pew Research Center, впервые проведённое среди подростков с целью изучения их общего уровня использования чат-ботов на основе искусственного интеллекта, показало, что почти 70% американских подростков хотя бы раз пользовались чат-ботом. А среди тех, кто использует чат-боты на основе искусственного интеллекта ежедневно, 16% заявили, что делают это несколько раз в день или «практически постоянно».

Чат-боты на основе искусственного интеллекта рекламировались как инструменты обучения и школьной работы для молодёжи, но некоторые подростки также обращались к ним за дружеским общением или романтическими отношениями. Это привело к вопросам о том, стоит ли молодым людям вообще использовать чат-ботов. Некоторые эксперты опасаются, что их использование даже в учебном контексте может затормозить развитие.

Для отчета центр Pew опросил около 1500 американских подростков в возрасте от 13 до 17 лет, причем выборка была сформирована таким образом, чтобы быть репрезентативной по полу, возрасту, расе и этнической принадлежности, а также доходу домохозяйства.

ChatGPT оказался самым популярным чат-ботом на основе искусственного интеллекта: более половины подростков сообщили, что пользовались им. Среди других лидеров были Gemini от Google, Meta AI, Copilot от Microsoft, Character.AI и Claude от Anthropic (в указанном порядке).

Почти равное количество девочек и мальчиков — 64% и 63% соответственно — признались, что пользовались чат-ботами с искусственным интеллектом. Подростки в возрасте от 15 до 17 лет несколько чаще (68%) говорят, что пользовались чат-ботами, чем подростки в возрасте от 13 до 14 лет (57%). Опрос показал, что использование чат-ботов несколько увеличивается с ростом дохода семьи.

Почти 70% чернокожих и латиноамериканских подростков говорят, что они пользовались чат-ботом на основе искусственного интеллекта, что немного выше, чем 58% белых подростков, которые говорят то же самое.

Результаты исследования были получены после того, как две крупнейшие компании в области искусственного интеллекта, OpenAI и Character.AI, столкнулись с исками от семей, утверждавших, что приложения сыграли роль в самоубийствах или проблемах с психическим здоровьем их подростков. Впоследствии OpenAI заявила о намерении внедрить родительский контроль и возрастные ограничения. А Character.AI запретила подросткам участвовать в диалогах с персонажами, созданными с помощью искусственного интеллекта.

Ранее в этом году компания Meta также подверглась критике после сообщений о том, что её чат-бот на основе искусственного интеллекта вступает в сексуальные диалоги с несовершеннолетними. Компания заявила, что обновила свою политику и в следующем году предоставит родителям возможность блокировать подросткам общение с персонажами на основе искусственного интеллекта в Instagram.

По крайней мере одна группа по безопасности в Интернете, Common Sense Media, посоветовала родителям не разрешать детям младше 18 лет использовать чат-боты на базе искусственного интеллекта, заявив, что они представляют «неприемлемый риск» для молодых людей.

Некоторые эксперты также высказывают опасения , что использование ИИ в школьных заданиях может способствовать мошенничеству, хотя другие утверждают, что эта технология может обеспечить более персонализированную поддержку в обучении.

Тем временем компании, занимающиеся разработкой ИИ, активно продвигают внедрение своих чат-ботов в школы. OpenAI, Microsoft и Anthropic уже выпустили инструменты для учащихся и учителей. Ранее в этом году компании также объединились с профсоюзами учителей, чтобы запустить академию обучения ИИ для педагогов.

В частности, Microsoft стремится позиционировать свою систему Copilot как самый безопасный выбор для родителей. Генеральный директор по искусственному интеллекту Мустафа Сулейман заявил CNN в октябре, что компания никогда не допустит романтических или сексуальных разговоров между взрослыми и детьми.

По данным нового опроса Pew Research Center, более двух третей американских подростков хотя бы раз использовали чат-бот на базе искусственного интеллекта.

источник: https://edition.cnn.com/2025/12/09/tech/teens-ai-chatbot-use-study