Как получить госуслугу в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения

Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения — один из ключевых факторов общественного здоровья.                        Для обеспечения безопасности граждан и устойчивого санитарного контроля в Республике Казахстан действует система государственных услуг, направленных на экспертизу, обследование и контроль объектов, представляющих эпидемиологическую значимость. 

18 марта 2025 года в порядок оказания таких услуг были внесены изменения, усиливающие прозрачность и цифровизацию процессов.

Согласно обновлённым правилам, все государственные услуги в данной сфере предоставляются исключительно в электронной форме через портал Электронного правительства eGov.kz. Это позволяет максимально упростить взаимодействие между заявителем и государственными органами, сократить сроки обработки и устранить лишние административные барьеры. 

Подача заявления

Получателями услуг могут выступать как физические, так и юридические лица. Заявление подаётся онлайн с приложением скан-копий необходимых документов. После отправки заявления заявитель получает уведомление в личный кабинет, где указывается дата и ожидаемый срок получения результата.

В течение двух рабочих дней уполномоченный орган проводит проверку полноты и корректности поданных материалов. В случае выявления несоответствий — заявителю направляется мотивированный отказ с указанием причин. 

Обследование или экспертиза

В зависимости от характера объекта: 

- при необходимости проведения обследования (например, для объектов торговли, общепита, медицины) — проверка на месте проводится в течение четырех рабочих дней, и на пятый день составляется акт; 

- если речь идёт о проектной документации (на выбросы, санитарно-защитные зоны и т.д.), проводится экспертиза без выхода на объект — срок составляет шесть рабочих дней. 

Выдача заключения

По итогам анализа либо обследования выносится санитарно-эпидемиологическое заключение либо отказ с подробным обоснованием. Результат предоставляется через eGov — в личный кабинет заявителя.

Согласно поправкам 2025 года, теперь можно:

1. Переоформить заключение при смене владельца, названия или адреса объекта — без повторного обследования, если деятельность не изменилась. 
2. Получить дубликат в случае утраты или порчи документа.
3. Оцифровать бумажный документ, ранее выданный в физическом виде. 

Протоколы лабораторных исследований, прилагаемые к заявлению, имеют ограниченный срок действия: 

• протоколы исследований — действуют один год;
• протоколы измерений — действуют три года.

Обновлённый порядок оказания санитарно-эпидемиологических госуслуг в Казахстане с 2025 года стал более цифровым, чётким и удобным для граждан и бизнеса. Введение электронной подачи, прозрачных сроков и возможности переоформления документов — это шаг в сторону модернизации сферы санитарного контроля и повышения доверия к системе здравоохранения. 

Подготовили: руководитель УСЭК Медеуского района г. Алматы А.Ә. Әскербек,  руководитель отдела планирования и анализа деятельности А.Т. Айтжанова