ИИ в руках мошенников: cхемы по краже студенческой стипендии угрожают онлайн-образованию

В США участились случаи мошенничества с использованием искусственного интеллекта: преступные группы записывают «студентов-призраков» на онлайн-курсы, чтобы затем похищать финансовую помощь, предназначенную для колледжей.

Рост популярности онлайн-курсов и развитие искусственного интеллекта спровоцировали волну мошенничества с финансовой помощью. Количество фиктивных зачислений в колледжи растёт: преступные группировки используют чат-ботов, которые записываются на онлайн-курсы и «учатся» ровно столько, чтобы получить чек на финансовую помощь.

Хизер Брэди из Сан-Франциско узнала о мошенничестве, когда к ней домой пришёл полицейский и спросил, подавала ли она документы в колледж Arizona Western. Оказалось, что кто-то от её имени подал заявления в несколько общественных колледжей Аризоны, чтобы незаконно получить государственные выплаты. Проверив данные в системе студенческого кредитования, Брэди обнаружила, что на её имя был оформлен заём на сумму более 9000 долларов — деньги получили другие люди за обучение в одном из колледжей Калифорнии.

«Я просто не могу представить, сколько людей даже не подозревают, что с ними произошло», — сказала Брэди.

Иногда преподаватели обнаруживают, что почти все "студенты" в их курсе — фальшивые. Настоящие учащиеся не могут попасть на нужные занятия, так как боты занимают все места, превышая допустимые лимиты регистрации. А те, чьи данные были украдены, потом месяцами пытаются дозвониться до колледжей, Федерального офиса студенческой помощи и кредитных организаций, чтобы аннулировать фиктивные займы.

В пятницу Министерство образования США ввело временное правило: теперь студенты, впервые подающие заявку на федеральную помощь на летний семестр, должны предъявить удостоверение личности, выданное государством. Это коснётся примерно 125 тысяч человек. Ведомство пообещало, что к осени будет внедрена более надёжная система проверки.

«Мошенничество с использованием чужих данных достигло такого уровня, что уже угрожает самой федеральной программе помощи студентам», — говорится в разосланном колледжам документе.

Согласно анализу Associated Press, основанному на отчётах о мошенничестве, в 2024 году колледжи Калифорнии зафиксировали 1,2 миллиона подозрительных заявлений, из которых 223 тысячи — предполагаемые поддельные зачисления. Проблема затронула и другие штаты, но Калифорния с её 116 общественными колледжами — особенно привлекательная цель.

По этим данным, за прошлый год преступники незаконно получили не менее 11,1 миллиона долларов из федеральных, региональных и местных программ помощи в колледжах Калифорнии. Вернуть эти деньги не удалось.

Часть этих средств идёт колледжам на оплату обучения, а остаток — непосредственно студентам на личные расходы. Общественные колледжи становятся мишенью, потому что у них низкая стоимость обучения, а значит, большая часть помощи уходит в руки заявителей.

Мошенники всё чаще используют ИИ-чат-ботов для записи на онлайн-курсы, где не нужно присутствовать на занятиях вживую — достаточно смотреть лекции и выполнять задания в удобное время.

В январе Уэйн Чоу начал получать письма о курсах в колледже De Anza, хотя он не учился там уже десять лет. Оказалось, кто-то украл его номер социального страхования и оформил на него финансовую помощь на сумму 1395 долларов.

На одном из курсов по управлению энергией нужно было сдать задание, подтверждающее, что студент настоящий. Кто-то выполнил его от имени Чоу — вероятно, с помощью ИИ.

«Кто-то буквально писал за меня, используя моё имя. Это было странное чувство», — признался он.

В данном случае речь шла о гранте, а не кредите, поэтому Чоу не понёс прямых убытков. Он попытался сообщить о краже личных данных в Администрацию социального обеспечения, но после пяти часов на линии так и не дозвонился.

Сокращения, вызванные реформами администрации Трампа, усложняют борьбу с такими преступлениями. В марте были уволены более 300 сотрудников Федерального управления студенческой помощи, а Управление генерального инспектора, расследующее такие дела, потеряло пятую часть персонала из-за текучки и выхода на пенсию.

«Я просто боюсь, что застряну с этим долгом, - говорит Брэди. - Агентство окажется в таком развале, что я не смогу ничего сделать, и останусь должна эти 9000 долларов».

Уголовные дела по всей стране показывают масштаб проблемы.

В прошлом году обвинение было предъявлено мужчине, который, по данным следствия, руководил мошеннической схемой в Техасе и получил 1,5 млн долларов помощи, используя чужие удостоверения личности. Другой признался, что использовал имена заключённых для получения более 650 000 долларов в колледжах Юга и Юго-Запада. В Нью-Йорке один человек признался в хищении 450 000 долларов студенческой помощи — его схема работала на протяжении десяти лет.

Бриттни Нельсон из Луизианы узнала о проблеме, когда её кредитный рейтинг внезапно упал на 27 пунктов. Оказалось, на её имя оформили займы на обучение в колледжах Калифорнии и Луизианы. Один кредит она успела отменить, но второй — на сумму более 5000 долларов — был выплачен Delgado Community College в Новом Орлеане.

Нельсон, владеющая клининговым бизнесом, в колледже никогда не училась. Она уже была подписана на услуги по защите от кражи личных данных и следила за своей кредитной историей, но это не помогло. Её долг едва не попал в коллекторскую компанию. Лишь через два года борьбы она добилась исключения этих кредитов из своей истории.

«Это всё равно что кто-то вломился к вам домой и вас обчистил», — сказала она.

По её мнению, меры правительства по усилению проверки личности — шаг в правильном направлении.

«Если проверка станет хоть немного строже и надёжнее, это действительно поможет защитить людей в будущем», — говорит она.

Представитель колледжа Delgado Барбара Уэйтерс отметила, что за одобрение кредитов отвечает федеральное правительство.

«Случай серьёзный и печальный, но он не стал следствием действий или бездействия со стороны нашего колледжа», — сказала она.

Что касается Брэди, кредиты, взятые на её имя, пока находятся в льготном периоде, но по-прежнему числятся за ней. Это не единственная её проблема. Несколько месяцев назад она потеряла работу и решила записаться на курс в City College of San Francisco, чтобы повысить квалификацию. Но все места были заняты.

Только спустя несколько недель ей удалось записаться. Преподаватель извинился за задержку: колледж всё это время боролся с наплывом фиктивных заявлений.

Источник: Associated Press

#ИИ #Мошенничество #Образование #ФинансоваяПомощь #Кибербезопасность