Где могут бесплатно помочь при нарушении ваших потребительских прав на интернет-площадках

Где могут бесплатно помочь при нарушении ваших потребительских прав на интернет-площадках
фото: shutterstock.com/ipquorum.ru

Если у вас возникли сложности с продавцами или товарами на интернет-площадках (были нарушены ваши потребительские права), то вы можете получить полностью бесплатную помощь на сайте sapa-sauda.kz. Более подробно об этой услуге рассказали авторы Telegram-канала «Казахстан Подешевле», передает портал Качественный Казахстан 

Что делают сотрудники сайта sapa-sauda.kz:

  • проводят консультации, чтобы помочь разобраться с вашим случаем;
  • ведут базу недобросовестных интернет-продавцов. Можно проверить по названию перед покупкой;
  • по вашей заявке проверят, настоящий ли магазин, если у вас возникли сомнения;
  • проводят экспертизу непродовольственных товаров, если у вас возник спор с продавцом о качестве товара и возврате.

«Там же можно скачать полезные документы: образец досудебной претензии к продавцу, заявление о привлечении продавца к административной ответственности, форму заявления в полицию и т.д.», – дополнили авторы поста.