Перевозка грузобагажа в поезде - это не только удобный, но и безопасный способ доставки грузов. Для обеспечения комфортного путешествия пассажирам необходимо соблюдать установленные нормы веса и размера ручной клади. В случае превышения этих параметров АО «Пассажирские перевозки» предлагает пассажирам воспользоваться специальной услугой багажных перевозок.

Согласно приказу Министерства по инвестициям и развитию РК, установлены нормы для бесплатной перевозки ручной клади в пассажирских поездах. 

В частности, для составов, сформированных из вагонов «Тулпар-Тальго», пассажиры могут бесплатно перевозить багаж с весом до 25 килограмм и размерами не более 150 сантиметров в сумме трех измерений. Для остальных вагонов допустимый вес ручной клади составляет до 35 килограмм, а размеры - до 200 сантиметров в сумме трех измерений.

Также пассажирам разрешено перевозить в разобранном и упакованном виде детские коляски, байдарки, велосипеды без мотора, если они по своим размерам помещаются на местах, предназначенных для размещения ручной клади. Пассажирам с ограниченными возможностями дополнительно могут провозить с собой бесплатно технические вспомогательные средства и специальные средства передвижения, предназначенные для личного пользования.

Не допускается размещение ручной клади на местах, предназначенных для пассажиров, а также в проходах между сиденьями, в коридорах и тамбурах вагонов.

В случае превышения этих параметров пассажирам предлагается воспользоваться услугой багажных перевозок. Для оформления перевозки излишней ручной клади, груза или грузобагажа пассажирам необходимо своевременно обратиться в багажное отделение, расположенное на железнодорожном вокзале, за час до отправления поезда. Вес багажа должен составлять более 10 кг.

Национальный перевозчик предоставляет такие услуги на маршрутах №33/34 «Актобе-Алматы», №41/42 «Алматы-Атырау», №77/78 «Алматы-Мангышлак», №691/692 «Актобе-Атырау» и №9/10 «Алматы-Астана».

Важно отметить, что отправка посылок через проводников является незаконной и может повлечь за собой административные последствия.

Подробные правила перевозки грузобагажа доступны по бесплатному номеру "1433" и на сайте bilet.railways.kz в разделе «Пассажирам».