Искусственный интеллект и человеческое мышление

В наши дни разговоры об искусственном интеллекте звучат буквально повсюду. Мы постоянно сталкиваемся с новостями о нем —  в социальных сетях, в выпусках новостей, в разговорах с друзьями и коллегами. Искусственный интеллект прочно вошел в нашу жизнь, став такой же привычной темой для обсуждения, как погода или последние события. Возможности искусственного интеллекта (ИИ) поражают воображение, но они же заставляют задуматься над старым, но до сих пор актуальным вопросом, который когда-то задал один из основателей компьютерной науки Алан Тьюринг: «А могут ли машины на самом деле думать?». Чтобы по-настоящему понять возможности и ограничения искусственного интеллекта, нужно разобраться в самой природе мышления — и человеческого, и машинного. Только тогда мы сможем осознанно ответить на вопрос, способны ли машины думать подобно человеку.

Несмотря на все впечатляющие достижения, «мышление» искусственного интеллекта устроено совсем не так, как человеческое. Чтобы разобраться, в чем же заключается разница, нужно сначала понять, что же такое наше собственное мышление и как оно работает.

Прежде всего нужно понимать, что человеческое мышление не сводится только к логическим операциям. Человеческое мышление — это сложный, многогранный процесс, возникший в результате миллионов лет эволюции. Оно не сводится только к алгоритмической обработке информации. Лауреат премии Тьюринга Джудa Перл в своей книге The Book of Why утверждает, что именно способность задавать вопросы «Почему?» и проводить контрфактуальные рассуждения («Что, если бы я поступил иначе?») является краеугольным камнем человеческого интеллекта. Только человек способен к настоящему творчеству — придумывать шутки, создавать поэтические произведения, совершать научные открытия. Как утверждает исследователь искусственного интеллекта  Мелвин Джонсон, именно здравый смысл остается главным препятствием для создания настоящей «думающей машины».

У искусственного интеллекта нет личного опыта. Он работает с символами — словами и цифрами — но не связывает их с реальными переживаниями, присущими человеческому разуму. У него нет истинного понимания мира. Как отмечает российский IT-специалист Пётр Левич (Ограничения современных систем ИИ), именно поэтому ИИ иногда выдает странные ошибки, которые никогда не допустил бы человек — он может написать грамматически правильный текст, но не заметить в нем полного отсутствия здравого смысла. Когда вы задаете вопрос, он не «понимает» его, а вычисляет вероятный ответ. Как объясняет исследователь искусственного интеллекта из Калифорнийского университета в Беркли Стюарт Рассел (Human Compatible: Artificial Intelligence and the Problem of Control), современные системы искусственного интеллекта больше похожи на чрезвычайно сложные калькуляторы, чем на разум.

При этом у искусственного интеллекта есть свои сильные стороны, где он превосходит человека. Он может за секунды обработать объем информации, который человек не освоит за всю жизнь. Он не устает и не теряет концентрации при выполнении монотонной работы. Там, где человек утонет в миллионах цифр, искусственный интеллект легко найдет скрытые закономерности. Как отмечает известный американский ученый в области информатики, теории сетей и алгоритмов Джон Клейнберг (Discrimination in the Age of Algorithms. Journal of Legal Analysis), при корректном обучении искусственный интеллект может быть более объективным в анализе данных, свободным от некоторых когнитивных искажений, присущих человеку.

Таким образом, несмотря на кажущуюся схожесть, искусственный интеллект и человеческий разум работают совершенно по-разному, даже если иногда кажется, что они мыслят одинаково. Искусственный интеллект — это мощнейший инструмент для поиска скрытых закономерностей (или шаблонов) в данных, лишенный сознания, телесного опыта и подлинного понимания. Человеческий разум, с его способностью к интуиции, эмпатии и глубокому причинно-следственному анализу, остается уникальным явлением. Будущее в применении искусственного интеллекта видится в синергии, где технологии служат не для замены, а для расширения человеческого потенциала, освобождая нас от рутинных дел для решения подлинно человеческих задач — творчества, стратегического мышления и эмоционального взаимодействия. У врача появляется возможность использовать искусственный интеллект для анализа снимков, чтобы поставить более точный диагноз, (но при этом окончательное решение и общение с пациентом останутся за врачом). Ученый сможет поручить искусственному интеллекту перебрать тысячи научных статей, а сам сосредоточится на формулировании гениальных гипотез. Художник станет применять ИИ для генерации идей и поиска новых стилей, чтобы потом создать уникальное произведение.