Бюро экспресс-мониторинга общественного мнения DEMOSCOPE провело опрос граждан на тему «Закредитованность граждан Казахстана». Проект реализует Международный центр журналистики MediaNet в сотрудничестве с исследовательским центром PAPERLAB и при поддержке Фонда им. Конрада Аденауэра, передает портал Качественный Казахстан.
В ближайшее время в Казахстане банки ужесточат условия кредитования. При оценке платежеспособности заемщиков банки будут учитывать только подтвержденные доходы и действующие кредитные обязательства, что по мнению Нацбанка РК должно способствовать снижению уровня закредитованности.
Исследование Demoscope показывает, насколько распространены кредиты среди населения, какова долговая нагрузка заемщиков и поддерживают ли казахстанцы меры по ужесточению условий кредитования.
Итоги исследования продемонстрировали, что кредитные обязательства широко распространены среди населения. Всего кредиты или займы имеются у 72,7% опрошенных. Из них 39,7% имеют один действующий кредит или заем, еще 33% – несколько. Не имеют кредитных обязательств 27% респондентов.
Примечательно, что каждый третий участник опроса (32,8%) в возрастной категории 60+ имеет один текущий кредит или заем, что демонстрирует действующую лояльность банков в одобрении кредитов. В то же время эта возрастная группа и самая незакредитованная – 49,6% не имеет кредитов и займов. Среди других возрастных групп этот показатель находится в диапазоне от 15,5% до 32%.
Наиболее распространенным видом финансовых обязательств является потребительский кредит – он есть у 70,4% респондентов. Почти половина заемщиков (45,7%) пользуется рассрочкой. Другие виды займов, включая займы у родственников, друзей или в ломбардах, имеются у 22,1% участников опроса. Автокредитом пользуются 14,4%, ипотекой - 13% заемщиков.
Исследование Demoscope продемонстрировало высокий уровень долговой нагрузки на бюджет заемщиков. Так, почти половина респондентов (46,7%) расходует на выплаты по кредитам более 50% своего ежемесячного дохода. Еще 24,5% тратят на обслуживание долгов от 25% до 50% дохода, а 20,3% – менее четверти дохода.
Данные Demoscope коррелируют с обзором Всемирного Банка. Согласно их отчету, в четвертом квартале 2025 года отношение долга домохозяйств к заработной плате достигло 51%, превысив пиковый уровень, зафиксированный накануне кризиса 2008–2009 годов. В отчете отмечается, что в 2020–2025 годах долговые обязательства граждан увеличились почти вдвое, тогда как реальные доходы населения выросли лишь на 15%.
Основными причинами оформления кредитов и займов среди населения стали прежде всего:
● покупка бытовой техники (24,2%);
● ремонт или строительство жилья (18,9%);
● нехватка денег до зарплаты (17,4%);
Также кредиты оформлялись для:
● покупки автомобиля (13,7%);
● закрытия других кредитов (9,4%);
● оплаты лечения (8,2%) и развития бизнеса (7,8%);
● крупных семейных событий (6,7%) и оплаты образования (6,6%);
● на путешествия и отдых (3,4%).
В этом вопросе можно было выбрать до трех вариантов ответов.
Несмотря на распространенность кредитования и значительную долговую нагрузку на ежемесячные доходы, большинство респондентов сохраняют уверенность в своей финансовой устойчивости. Полностью уверены в собственном финансовом благополучии на ближайшие 12 месяцев 39,1% опрошенных, еще 24,2% - скорее уверены. Вместе с тем 16,2% скорее не уверены в своем финансовом будущем, а 13,9% - совершенно не уверены, из них 17,6% мужчин и 10,5% женщин. Еще 6,6% затруднились с ответом.
При этом самооценку финансовой грамотности у участников опроса можно охарактеризовать как умеренно позитивную. Суммарно почти половина (48,3%) считает себя хорошо “подкованным” в вопросах финансовой грамотности. Из них 24,5% оценивает свой уровень как очень хороший, еще 23,8% – как скорее хороший. Средний уровень владения финансовой грамотностью отметили 36,8% участников исследования. А 12,7% скорее плохим и очень плохим - соответственно 5,0% и 7,7% респондентов.
Отношение к ужесточению условий выдачи потребительских кредитов с 1 июля 2026 года разделилось, однако сторонников такой меры оказалось больше. В общем поддерживают ужесточение 52,5% опрошенных: из них 31,1% полностью поддерживают, а 21,4% - скорее поддерживают. В то же время 13,8% скорее не поддерживают такие изменения, а 23,7% выступают категорически против. Причем среди категорических противников 26,6% мужчин и 18,6% - женщин. Затруднились с ответом 10% респондентов.
Исследование Demoscope показало, что кредитная нагрузка остается одной из ключевых финансовых проблем казахстанцев, значительная часть населения имеет кредиты или займы и тратит на их погашение серьезную сумму своего ежемесячного дохода. Наиболее распространены потребительские кредиты и рассрочки, которые чаще всего оформляются для покупки бытовой техники, ремонта жилья и покрытия текущих финансовых потребностей.
Однако, несмотря на высокий уровень закредитованности, большинство респондентов сохраняют уверенность в своем финансовом будущем и достаточно высоко оценивают собственную финансовую грамотность. При этом поддерживают ужесточение условий кредитования как способ снижения долговой нагрузки населения и повышения финансовой устойчивости граждан.
________________________________________________________________________
Методология: С 10 по 23 мая 2026 года было опрошено 1100 человек в 17 областях и городах республиканского значения (Астана, Алматы, Шымкент). Опрос проводился путем телефонных интервью среди абонентов сотовой связи Казахстана.