Что следует предпринять заемщику банка при временной потере дохода

Что следует предпринять заемщику банка при временной потере дохода

фото: сайт АРРФР

Никто не может быть застрахован от временной потери или снижения уровня доходов. Но особенно эта ситуация неприятна, когда взят кредит, который нужно выплачивать. При этом немногие знают, что в случае ухудшения финансового положения и отсутствия возможности своевременного внесения платежей по кредиту по объективным причинам возможна реструктуризация долга – изменение условий кредитного договора для снижения финансовой нагрузки. Как этим воспользоваться, рассказали в пресс-службе Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР), передает портал Качественный Казахстан.

Когда стоит обратиться за реструктуризацией

Банк может рассмотреть заявку на реструктуризацию, если у заемщика возникли объективные причины ухудшения финансового положения, такие как:

  • снижение доходов или потеря работы;
  • серьезное заболевание или инвалидность;
  • декретный отпуск;
  • призыв на воинскую службу;
  • форс-мажорные обстоятельства (пожар, кража имущества и т. д.).

«Чем раньше вы обратитесь в банк, тем выше шансы избежать штрафов, ухудшения кредитной истории и судебного взыскания», – отметили в АРРФР.  

Как подать заявление

Обратитесь в банк с заявлением о реструктуризации. В заявлении укажите причину финансовых трудностей и приложите подтверждающие документы (справку о доходах, медицинские заключения и др.).

Банк рассмотрит заявку в течение 15 календарных дней и предложит возможные варианты.

Какие есть способы реструктуризации

Банки могут предложить несколько решений:

  • Увеличение срока кредита – уменьшает ежемесячный платеж, но увеличивает переплату.
  • Снижение процентной ставки.
  • Отсрочка платежей – временно освобождает от выплат.
  • Списание пени и штрафов – банк может частично списать неустойки.

Что делать, если банк отказал

Если банк не одобрил реструктуризацию, то можно:

  • обратиться к банковскому омбудсману, если кредит получен в банке;
  • обратиться к микрофинансовому омбудсману, если микрозайм был получен в МФО;
  • рассмотреть рефинансирование – оформление нового кредита для погашения старого на более выгодных условиях.

«Главное – не игнорировать проблему. Своевременное обращение в кредитору поможет избежать серьезных последствий   и сохранить вашу финансовую стабильность», – подчеркнули сотрудники Агентства.

Подписаться