ECR (Efficient Consumer Response) – это платформа для сотрудничества и обмена опытом между производителями и ретейлерами, которые объединяют свои усилия, чтобы предложить потребителю лучшее качество товаров и обслуживания, совместно формируя спрос, уменьшая затраты по всей цепи поставок и разрабатывая общие стандарты технологического обеспечения. ECR объединяет поставщиков и ретейлеров из 20 европейских стран.

КОНЦЕПЦИЯ “БАБОЧКА-БРИЛЛИАНТ”

БАБОЧКА

Традиционная модель партнерских отношений между компаниями: специалисты по разным направлениям (например, категорийному менеджменту, EDI, цепочке поставок) взаимодействуют не напрямую, а через key account менеджера и закупщика.

БРИЛЛИАНТ

Модель, которую поддерживает ECR: эксперты в своих областях сотрудничают друг с другом и совместно вырабатывают решения, которые позволяют оптимизировать бизнес-процессы на благо потребителя.