A professor. Abdrakhmanov What will “Quality 2016”

STAT2At the end of each year to assess progress made, summarize and outline prospects. leads the results of its annual activity and Kazakhstan organization of quality and innovation management (Kokimi). On the most important, vivid and memorable events 2015 of the year, that, undoubtedly, are important for the Kazakh economy, of enterprises, managers and specialists in the field of quality, as well as the prospects for the development of social organization in 2016 year, says President Koki Prof. Azat Abdrakhmanov.

One of the significant events of the year was the entry of our country into the World Trade Organization (VTO). In the past year, Kazakhstan has actively co-operated in the framework of the EAEC with the Russian Federation, the Republic of Belarus, Kyrgyz Republic and Armenia. Next year, it is necessary not less difficult task of integration within the Eurasian Economic Union and WTO. These events require today by the leaders of Kazakhstan's enterprises and organizations, managers and businessmen, operating in various industries and service sectors, experts in the field of quality, main – implementation of drastic measures to improve the quality and competitiveness of domestic products and services in accordance with international standards, what, in its turn, provide conditions for the sustainable economic development of the country. It is the quality, as a national idea, It should be the cornerstone of any activity of every citizen of Kazakhstan.

KOKIM in the past year sought to achieve mutually beneficial and fruitful cooperation both with international organizations to exchange experience in the field of quality, and with domestic enterprises, topics, who wanted to get real benefits from the introduction of international standards of management.

Tell Read more about the past in early April 2015 meeting in Almatyand reign Quality Asian Nations (Asia Network for Quality, ANQ). What issues were discussed at the event, what is their relevance for Kazakhstan?

Organized and conducted by us ANQ Board meeting in Almaty in April of this year confirms the active role KOKIM internationally, recognition of its achievements in quality management development across the Asian continent. During the event, presentations were made by recognized experts in the field of world-class quality, discussed urgent tasks, facing the national quality organizations leading 18 Asian countries, including China, South Korea, India, Singapore, Thailand, Vietnam, Kazakhstan, etc..

notoriously, that the economic growth of the leading countries in the region achieved, Firstly, by addressing quality issues. It is thanks to the quality of priority, Japan, South Korea, Singapore now occupy leading positions in the world in many areas of industry and science, successfully solving social problems. In recent years, the Chinese Government attaches great importance to improving the quality of Chinese goods, already flooded the whole world. The country has made large-scale program for the development of quality management in order to improve the competitiveness of Chinese goods.

It was a great opportunity for us not only to learn from the experience of quality Asian countries, but also to demonstrate the specific achievements of Kazakhstan in this direction, what we told our colleagues from Asia during the meeting. At this event discussed the organizational, financial and other issues, related activities ANQ, in particular, Committee reports on the results of ANQ Congress in Singapore (2014).

As important and interesting proposal has been featured KOKIM proposed concept of "Mount Everest / Sagarmatha Club". The idea of ​​creating this club was launched in 2009 by Professor Noriaki Kano (Japan) ANQ to unite efforts and share the experience of the most successful companies and Asian organizations, reached the tops in a variety of areas. We have demonstrated the vision to address this issue: club membership should be based on the concepts of Business Excellence Models Asia, that is, the possibility of introducing the tools of self-evaluation and external evaluation organization, recognition of a certain level of leadership and sustainable development and issuance of the certificate, indicating a high level of maturity of a particular company. As a result, it was proposed to establish a working group to further work in this direction, search for the best innovative approaches to the development of Asian Business Excellence Model.

Discussed other aspects of the ANQ. for example, great interest was the proposal to expand the practice of regular publications of various kinds of materials national quality organizations, included in the ANQ. Almost all national organizations produce periodicals, develop specialized sites. To join the effort to inform the public, a proposal was made to establish a common to all participating countries ANQ central means of the web site or the print media to publish a digest of the best materials on the activities of the participating countries ANQ.

In April of this year, you participated in the "Day AFNOR in the Embassy of France," the annual event in Moscow. What new has been proposed in the framework of the event?

Annual "Day AFNOR»,organized by the French Embassy in Moscow, in which took part specialists KOKIM, I became international events, important for our organization. French National Authority for Standardization "AFNOR"It is one of the leading international standards bodies and certification of management systems, contributing to the development of international standards of management, as a member of the International Organization for Standardization (ISO). In Kazakhstan AFNOR presented a Certificate Authority "InterCert”. At this annual event, the problems of development of management systems in the CIS countries, We suggest ways of improving the certification activities, aimed at improving the efficiency of application of international standards in various industries, public administration and social services.

Business and friendly atmosphere provided an opportunity for fruitful dialogue with colleagues from Russia, France, Kazakhstan and Armenia, and the knowledge and experience with experts from various industries, social services and partner organizations.

В рамках встречи прошел семинар «Локальные решения в системах менеджмента для глобального взаимопонимания», который стал платформой для обсуждения возможностей организаций и опыта импортозамещения в сложных экономических условиях. Поэтому большая часть докладов была представлена специалистами пищевого и аграрного секторов.

В моем выступлении я информировал, что развитие рыночной экономики в Казахстане определило новые приоритеты развития производства, namely, обеспечение конкурентоспособности отечественной продукции и увеличение доли экспорта. Для решения этих задач казахстанские производители сфокусировались на внедрении систем менеджмента, как одного из способов достижения высокого уровня качества продукции. Я пояснил, что в нашей республике в течение последних лет активно проводится работа по внедрению и сертификации систем менеджмента на соответствие требованиям международных и национальных стандартам. Конечно, я остановился на проблемах в этой области, как формализм со стороны многих руководителей и специалистов при внедрении систем менеджмента качества, что значительно снижает эффективность этой деятельности.

Мы договорились с представителями AFNOR продолжить совместную работу как в области сертификации, так и в плане обучения казахстанских аудиторов на курсах, организуемых AFNOR.

АзатАбдрахманович, Вы ведете большую работу по внедрению инновационного менеджмента в нашей стране, а также по продвижению разработок отечественных инноваторов для участия в международных конкурсах и различных мероприятиях. Расскажите об этом направлении работы КОКИМ.

Хочу отметить, что в настоящее время инновации являются основной движущей силой экономического и социального развития любой страны и основой для прогресса всего мирового сообщества. Важную роль в повышении производительности и конкурентоспособности национальных компаний, организаций и предприятий играют меры, нацеленные на стимулирование инновационной деятельности в стране на основе реализации инновационной политики государства.

Следуя этим принципам, наша организация совместно с Комитетом по техническому регулированию и метрологии Министерства инвестиций и развития РК организовала и провела в сентябре в Алматы Международную конференцию на тему: «Инновации, качество и эффективность». Конференция объединила представителей государственной власти, научной сферы, учебных заведений, и профессиональных экспертов в области инноваций и качества, бизнеса, промышленности и финансов.

Актуальность данной конференции состояла в том, что она впервые на первый план вынесла на широкое обсуждение вопросы дальнейшего развития инновационной политики в стране, design, внедрения в различных сферах экономически выгодных инноваций, тогда как предыдущие международные форумы и конференции были посвящены общим вопросам менеджмента качества, environmental protection, промышленной безопасности и т.д. В целях ознакомления с передовым международным опытом внедрения инноваций, в ходе конференции были проведены телемосты с крупнейшими финскими и израильскими организациями, представившими на мероприятии свои лучшие инновационные проекты, ставшими победителями прошлогоднего конкурса.

Впервые в Казахстане в рамках конференции нами был организован национальный (qualifying) тур авторитетного Международного конкурса «Quality Innovation of the Year», проводимого ежегодно с участием представителей 10 European countries. В ходе этого важного для всех инноваторов страны мероприятия были определены 5 победителей Национального тура Международного конкурса инноваций. Все они были выдвинуты для участия в заключительном туре Международного конкурса, который состоялся в ноябре 2015 of the year, где их разработки оценивались международным жюри, состоявшим из профессионалов различных стран.

Все участники данного мероприятия получили реальные выгодыэто, first of all, приобретение реального опыта участия в международных конкурсах инновационных проектов, возможность независимой профессиональной оценки своих инноваций, налаживание взаимовыгодного сотрудничества с коллегами из других стран, возможность привлечения инвестиций и многое другое.

Данный форум стал открытой площадкой принципиального нового формата, способствующему продуктивному диалогу между представителями разных сфер деятельности, но объединенных идеями развития инноваций в нашей стране.

Хотелось бы также поподробнее узнать о научно-практической конференции «Качество профессионального образования – основа экономического прогресса!» касающейся развития образовательной системы Казахстана.

Еще одним значимым событием года я хотел бы назвать организованную нами совместно с Медицинским университетом Астана (в рамках Всемирного дня качества) международную конференцию «Качество профессионального образования – основа экономического прогресса!». Мероприятие явилось важным шагом на пути к масштабному решению задач по совершенствованию образовательной системы Казахстана.

Данная конференция состоялась в начале ноября в Медицинском университете Астана. На ней обсуждались концептуальные вопросы развития высшего профессионального образования РК. На мероприятии присутствовало более 300 руководителей, specialists, teachers, научных работников и студентов государственных и негосударственных организаций системы профессионального образования, а также представителей многих секторов экономики, the social sphere, руководителей служб качества, отечественного бизнеса.

Актуальные проблемы отечественной образовательной системы были обсуждены в шести основных докладах, и в ходе международного вебинара, организованного в режиме телеконференции с подключением более 50 европейских университетов и образовательных центров.

На конференции обсуждались такие темы, как Модели организационного совершенства в сфере профессионального образования, инновационный менеджмент в университете, менеджмент рисков в сфере управления, бенчмаркинг для университета, сертификация персонала и систем менеджмента и другие вопросы.

I note, что зарубежные специалисты, участвовавшие в вебинаре, подчеркнули важность и ценность проведения подобных мероприятий, поднимающих тему развития профессионального образования и соответствующих международному классу, для дальнейшего успешного продвижения системы образования Казахстана к мировым стандартам.

В сентябре Вы приняли участие в 13-м Конгрессе ANQ, который состоялся в г.Тайбей (Taiwan). Был ли он плодотворным?

It should be noted, что данный конгресс проводится ежегодно и является ключевым международным мероприятием проводимой Азиатской организацией качества и имеет большое значение для всех национальных организаций качества азиатского региона. В этом году в работе этого авторитетного форума приняли участие более чем 400 представителей 17 стран Азиатского континента и делегации из США, Finland, Германии и Нидерландов.

Главной темой прошедшего конгресса стало «Использование различных концепций качества для получения конкурентных преимуществ».

В течение двух дней профессионалы качества из разных стран обменивались передовым опытом и демонстрировали свои успехи для наиболее полного раскрытия философии, теории, методологии и применения проверенных инструментов в стимулировании следования «Пути ANQ» (ANQ Way).

Программа Конгресса состояла из выступлений ключевых докладчиков, презентаций основных участников, обмена актуальной информацией, дискуссий, работы параллельных сессий, посещения предприятий и экскурсий по городу и стране.

Я в свою очередь выступил с темой «Сертификация персонала, как инструмент для повышения эффективности системы менеджмента качества». В докладе были изложены методы и схемы сертификации персонала, основанными на обучении, тестировании экзаменов.

add, что тема моего доклада очень актуальна для нашей страны, так как в связи с вступлением Казахстана в ВТО важно обеспечить конкурентоспособность экономики страны, поэтому приоритетом является обеспечение высокого уровня сертификации продуктов, системы менеджмента качества предприятий и, of course, персонала.

В конце года состоялось подведение итогов республиканского конкурса «Алтын сапа», который имеет большое значение в повышении конкурентоспособности казахстанских организаций, отечественных товаров и услуг. Вручение премии Президента Республики Казахстан «Алтын сапа» за достижения в области качества является ключевым событием года и свидетельствует о большой значимости этого конкурса для экономического развития страны. Какое мнение Вы можете высказать относительно опыта проведения Национальных конкурсов в области качества?

Национальные премии в области качества присуждаются в практически во всех экономически развитых странах мира. Данное мероприятие является очень важным для экономики этих стран. Concerning, мы планирует представить развернутые предложения о международном опыте в этой области и опубликовать в январском номере газеты «Мир качества». Надеюсь, что данная публикация привлечет внимание как организаторов данного конкурса, так и широкой общественности.

noted Azat, что Вы пожелаете читателям нашей газеты в новом году?

Я благодарю вас, dear readers, за доброе отношение, взаимопонимание и радость делового общения, за вашу приверженность идеям качества и сотрудничество!

Пусть этот год даст нам возможность продолжить наши успешные начинания, реализованные в уходящем году, и станет великолепным шансом для тех, кто принял решение начать все сначала, встав на “Путь качества”.

We hope, что следующий год будет для всех нас плодотворным и благополучным! Выражаю уверенность в том, что совместными усилиями мы достигнем значительных успехов! Мы уверены в том, что использование лучшего международного опыта в области менеджмента качества позволит не только преодолеть экономические трудности, но и избежать ошибок на пути экономического прогресса.

0
Previous Our specialists(D)
The next A professor. Abdrakhmanov: «Здравоохранение Казахстана. Where the lost quality of medical services?»
  Back to home